Xifrance avis

Commande passée le 13/02/23 d un cordon
Nous sommes le 29/07/23 et j attend toujours

Ça sent L’ARNAQUE ! A la lecture des autres posts, même mode opératoire. Commande d’un chargeur M365 « original » le 26 juin. Pas de mail de confirmation. Pas de numéro de suivi. Sur le site, indication « en cours » sans délai précis. La société est basée en Estonie. Je m’attends à ne rien recevoir. Il me restera à déposer plainte car je ne me fais pas d’illusion quand je vais demander l’annulation de ma commande et son remboursement (délai de rétractation de 14 jours).

J’ai commandé un câble USB pour remplacer celui de mon Redmi Note, que j’ai perdu, le 1er Avril.
Commande validée le 1er Avril, j’ai été débité immédiatement, et depuis, nous sommes aujourd’hui le 9 Mai, je n’ai toujours pas reçu de numéro de suivi d’expédition ni ne confirmation d’envoi. Lorsque je contacte XiFrance, voici le genre de réponse qu’ils m’envoient : 
– 18 Avril : « Rassurez vous, votre commande a bien été prise en compte. Nous sommes certains que le service concerné fait déjà le nécessaire pour que votre colis soit livré dans les meilleurs délais. Nous vous communiquerons également votre numéro de suivi une fois que nous aurions reçu cette information.  »
– 25 Avril : « Nous comprenons tout à fait la situation et nous sommes navrés. Rassurez vous, nous venons d’envoyer un message de relance au service concerné pour qu’il puisse vérifier votre commande. 

Nous tenons encore à vous présenter toutes nos excuses pour le délai d’attente et pour le désagrément occasionné. 
Passez une belle soirée »

J’ai depuis demandé l’annulation de ma commande et demandé mon remboursement, mais bien évidemment je n’ai reçu aucune réponse.
Bref, à éviter.

Site Frauduleux.
Commande passé le 21/01/2023 toujours pas livrée.
Demande de chargeback en cours.
numéro de tel faux (0033 08 92 97 63 52) ne fonctionne pas.
aucune réponse aux emails envoyés.
aucune réponse sur FB ni messenger.
Allez déposer plainte comme moi surtout pour faire fermer au plus vite

XIFRANCE est un site FRAUDULEUX !!!!
A éviter à tout prix !
Commande N° 123809, deux écouteurs redmi airdots 3, 1 seul reçu après 6 semaines d’attentes, le deuxième toujours pas livré après plus de 3 mois !!
Faites des chargeback, renseigner le site comme Frauduleux et faites un dépôt de plainte contre le site pour le faire fermer !! plus il y aura de plainte plus vite la fermeture sera faite.

Site frauduleux. Article débité non envoyé

Commande n°124878 pour deux chargeurs 67W avec câble, livré avec retard, et surtout sans les câbles.
Depuis, le service client est aux abonnés absents et ne répond pas aux demandes.
Très décevant.

A fuire. Ne rembourse pas un chargeur de téléphone qui ne fonctionne pas. Et pas de réponse.

ATTENTION ARNAQUE !!!
J’ai commandé le 16/02/2023, une xiaomi PAD 5 avec l’ensemble de ses accessoires.
Rien reçu au 23/02, aucun suivi, aucune information concrète sur l’avancée de ma commande.
SAV quasi inexistant qui vous envoie des liens bidon de suivi de colis qui n’arriveront jamais.
Plainte en cours auprès de la police et des sites de surveillance.
Société basée en Estonie, des suivis de colis de Chine ou des Pays-Bas.
Un dirigeant Français qui multiplie les holding … Bref un beau montage pour bien nous arnaquer.

Problème avec un écouteur redmi buds 4 après une semaine d’utilisation… Le gauche ne fonctionne pas…Quand on les contacte, sur leur site, personne ne répond aux messages

XiFrance prétend attendre mon paiement alors que j’ai déjà été débité. Et lors de ma demande de remboursement ils ont supprimé mon compte en réponse.
Ce site devrait être fermé.
Il ne faut surtout pas les laisser s’en tirer. Utiliser tous les recours possibles pour se faire rembourser. Ça peut être rapide comme un peu plus long. Mais derrière plusieurs signalement sont faits.

Arnaque !!! Ne rembourse pas les produits non expédiés qu’ils vendent alors qu’ils ne les ont pas en stock.
A fuir absolument

Grosse arnaque, commande fait le 8 decembre, rien recu en janvier alors que le delai anoncé etait 3-5 jours.
Bref à fuir

Site Frauduleux et qui ne respecte même pas ces propres CGV, ainsi qu’un service client qui ne répond que quand tout va bien.
Commande annulée avant son expédition, mais le matériel m’a quand même été envoyé avec 30 jours de retard.
Depuis je veux faire le retour, mais personne ne répond aux mails pour donner l’adresse de retour.

site frauduleux
ce qui est ahurissant c’est qu’il est facilement accessible sur GOOGLE et facile de se faire avoir. Comment ces voleurs peuvent continuer leurs arnaques en toute impunité??
J’ai commandé une montre connecté, jamais reçu de numéro de suivi.Mail du service client faussement rassurant, ne répond pas aux questions.
dégoutée
déclaration sur le site du gouvernement (consommation)

Grosse arnaque. Commande passée puis annulée car pas confiance en ce site. Ils m’ont répondu que le remboursement était bien fait et je n’ai jamais reçu l’argent. A bannir

Grosse arnaque ! Chargeur de téléphone acheté le 20 août 2022 et jamais reçu évidemment. Service client inexistant. Des arnaqueurs professionnels. À vomir.

Chargeur commandé il y a plus d’un mois et toujours rien reçu alors qu’il était précisé  » livraison sous 3 à 5 jours ».
J’ai écrit 2 fois depuis au sav et j’ai eu à chaque fois le même réponse convenue à savoir qu’ils faisaient en gros le nécessaire.
Bref site à fuir absolument !

ARNAQUE Montre connecté
Montre connectée commander toujours en attente de livraison je devais recevoir un numéro de suivi 24 heures après la commande. Ça sent très fort l’arnaque.. Toujours en attente du numéro de suivi. Je voulais leur commander un ordinateur portable à 2000 € et bien je crois que je vais aller chez Amazon ou Cdiscount.

Attention arnaque. Commande recu mais article defectueux .Aucune reponse depuis septembre 2020.

Montre Amazfit GTR 2 reçue en février 2021 et non opérationnelle en mars 2021 : écran noir, pourtant en charge, chargeur verifié, il fonctionne. Impossible de la faire fonctionner. Après plusieurs mois et e-mails, XiFrance propose de renvoyer la montre pour voir le problème. Montre envoyée via UPS selon les consignes de XiFrance, livraison confirmée par UPS le 17 mais. Depuis AUCUNE réponse de XiFrance à nos demandes, pas de réparation ni remboursement en vue. 173€ Payé et pas de montre !
Nous sommes le 4/06/2021
Nous contactons la DGCCRF

Arnaque, j’ai acheté un ordinateur portable il n’y a même pas 1 an, donc sous garantie, ils ne répondent pas aux e-mails.

Arnaque même le numéro de téléphone indiqué renvoie sur une plateforme de location agricole