Swoopin avis

Adieux les mois de travail en temps que prestataire j’ai fermé ma société
J’espère que le bon dieux donnera une maladie grave sa famille 🙌🙌🙌🙌.
Quand t’aurais des soucis de santé le gérant de swoopin tu passera a moi quand je travaille malade .

Swoopin excelle dans l’art de la nullité et de l’arnaque ! Recevoir un colis passant par leur service vous conduira à un internement suite à des mois de bataille !

Adieu vos colis cette société ferme c’est porte ils sont en liquidation judiciaire aucun dépôt ouvert je suis prestataire de service ils mon pas payer depuis 3mois de travaille j’espère que la justice française ferait sont travaille

Victime de travail non rémunéré je confirme la société d’escroc que ai swoopin et je comprends pas pourquoi de grande enseigne on laisse faire cette société logistique zerooo à eu aussi de remboursé tout les clients ou leur colis a transité par cette plate forme car de base vous avez acheté sur un site qui et assure il ne faut pas qui quotionne cela

Ca se passe de commentaire tellement le service est inexistant.
je reçois une réponse 15j apres que mon colis ait été retourné au marchand, excellent de médiocrité

Si il existait un avis 0 étoiles, je l’aurais allégrement choisi !
Deux colis à livrer : le premier balancé dans mon jardin alors que j’étais présente ! Je vous laisse imaginer l’état de la vaisselle à l’intérieur, le deuxième jamais livré mais indiqué comme livré pour autant. SAV inexistant qui m’indique que mon colis à été livré dans ma boite au lettres : livreur à priori super efficace pour faire entrer une table d’appoint de 80 cm de diamètre dans une boite faisant les deux tiers de moins… Le personnel par mail prend les choses vraiment à la légère et se dédouane de toutes responsabilités en me disant de voir avec l’expéditeur! A fuir de toute urgence !

Zéro, zéro!
VOLEUR! Facturer des prestations inexistantes aux entreprises, c’est tout ce qu’ils savent faire.
Statut: « Le colis n’a pas pu vous être livré »
-C’est normal si le livreur ne passe pas au domicile, et n’appelle pas sachant que j’étais à mon domicile ce jour là..
-Après deux réclamations auprès du service client par message via la rubrique de suivi.
« Nous allons vous répondre dans les plus brefs délais »
Aucune réponse de leur part..
-Numéro de téléphone surtaxé, qui vous renvoi, vers un service qui n’a rien à voir avec swoopin…
-Résultat colis réexpédier à l’expéditeur, et aucun renvoi possible du colis.. dommage c’était un tirage au sort d’un produit très rare..
Merci pour votre professionnalisme..
SWOOPIN 👎

Colis commandé il y a un mois et demi …. Jamais reçu !! Tout bonnement hallucinant .

des voleurs, j’ai jamais reçu mes colis

Où est mon colis ?
J’ai reçu un 1er email De: SWOOPIN
Date: 2 novembre 2022 à 21:36:28 UTC+1
À: Nico……..
Objet: Bonne nouvelle, votre colis Nike NK100000030590 arrive dès aujourd’hui ! puis j’ai reçu 1h après un 2nd email : De: SWOOPIN
Date: 2 novembre 2022 à 22:14:56 UTC+1
À: Nico……..
Objet: Nous avons pris en charge votre colis Nike NK100000030590
Ce colis ne m’a jamais été livré et lorsque je regarde le suivi de livraison sur le site de SWOOPIN, il est indiqué que ce colis n’a pas pu être livré alors qu’il y avait toujours quelqu’un chez moi :
31/10/2022 – 23h31Votre colis est dans notre centre de tri.
01/11/2022 – 01h35Votre colis est en cours de préparation sur nos plateformes logistiques.
02/11/2022 – 10h27Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques.
02/11/2022 – 10h56Votre colis est en cours de livraison.
02/11/2022 – 18h36Votre colis n’a pas pu vous être livré.
02/11/2022 – 20h25Votre colis est dans notre city hub.
Depuis le 03/11/22, j’en suis à ma 3è réclamation et personne ne me répond.
Je suis étudiant et cette commande a été faite avec l’argent gagné en faisant de petits jobs étudiant en plus de mes études. C’est dégoutant !!!

Ne mérite aucune étoile car ce sont des voleurs je n’ai jamais reçu ma commande Nike qui leur a était confié cela fait maintenant 1 semaine que j’attends puis aucune nouvelle

Si vous attendez des colis h&m Decathlon Nike ou autre via swoopin faites réclamation des aujourd’hui parce qu’ils sont en liquidation judiciaire et que rien ne seras livré en France à partir d’aujourd’hui . La société a mis les clés sous la porte en volant les livreurs et les fournisseurs . Je pense pas qu’ils proposeront swoopin

Colis jamais reçu! voleur
Ne mérite même pas une étoile

A fuir de TOUTE URGENCE!

Ont préféré retourner un colis à l’expéditeur plutôt que de le livrer. Sans jamais passer chez moi. Et en étant impossibles à contacter. Ces gens sont des voleurs et des fainéants. Ne commandez JAMAIS en passant par swoopin. JAMAIS. J’ai passé 11 commandes H&M qui ont transité par ces voleurs, j’ai dû me faire relivrer 9 fois. Tout est dit.

Si je pouvais mettre 0, je l’aurai fait. Je ne sais pas comment ils gèrent leur entreprise mais c’est pitoyable, dès que je dois recevoir un colis de leur part vous pouvez être sûr que je ne l’aurai jamais ! Deux colis qui devait être reçus le même jour et le livreur aussi incompétent que la boîte pour laquelle il travaille n’a pas jugé utile de me téléphoner pour me le transmettre, il a rencoyer les colis !

Entreprise en liquidation et aussi à l’abandon. On comprend vite sa faillite.
Par contre une honte aux grands groupes de travailler avec un prestataire aussi nul.

VOLEUR rien à dire de plus. Un scandale que NIKE passe par ce transporteur !! Chaussures eu via tirage au sort à prix d’or et quasi impossible à avoir !

Le livreur est soit disant passa mais rien …colis non livre comme pour tout le monde…service clientele du livreur ne répond ni au mails ni a aucune sollicitations concernant les incidents livraisons…colis a 200€ dans la nature….service de merde.

Nul ! Choix pourri d’H&M ce transporteur est pourri colis jamais reçu toujours le même message de mise à jour de « livraison », société de voleurs clairement.

Colis qui n’arrive pas, le statut de livraison indiqué que le colis n’a pu être livré alors que j’avais pris ma demi journée pour réceptionner ma commande. Impossible de les contacter. Pour un service de livraison qui se veut ecolo et Responsable, faudra revoir la définition. Dommage que l’on ne puisse pas mettre 0

Colis soit-disant livré mais en fait rien du tout ! Mais c’était le dernier jour du contrat avec H&M donc bon !!
Franchement je ne vous souhaite que la faillite !

Colis volé, colis perdu, colis jamais livré.
Abandon de colis dans les halls d’immeubles.

Jamais reçu mon colis après 2 semaines d’attente dans leur dépôt, ne trouve pas mon adresse et prétendent que je n’étais pas à mon domicile alors qu’en vacances, je n’ai pas bougé… Merci H&M pour votre service de livraison au rabais… Ne mérite même pas 1 étoile.

À fuir ! J’ai eu le service client H&M qui m’a expliqué le litige qu’ils ont actuellement avec cette société. En clair ils ont voulu rompre le contrat avec cette société de livraison, chose qu’ils n’ont pas apprécié et du coup maintenant ils boycottent les colis. DES VOLEURS. Heureusement H&M est très réactif et rembourse les colis jamais livré. Et après ça parle de livraison écologique, une honte !

Première commande renvoyée par Swoopin à H&M après plusieurs tentatives de livraisons imaginaires. Deuxième commande : le livreur téléphone pour indiquer qu’il laisse le colis dans la boîte aux lettres. Aucun colis, car le livreur n’est en réalité jamais venu. Je rappelle le livreur sur le portable qui s’était affiché. Il m’indique que « ce n’est pas son problème » et qu’il « s’en bat les c*uilles ». Evidemment, aucune réponse aux courriels adressés à Swoopin, par ailleurs non joignables par téléphone. Des escrocs, tout simplement, sous la houlette du fondateur Arnaud Marlois.

Épouvantable !
Un colis jamais livré, aucun passage du livreur puisque à la date théorique de livraison j’étais chez moi !
Un suivit en ligne de livraison merdique !
Aucun moyen d’avoir quelqu’un en direct, un mail sans réponse et une réponse par mail plus de 15jours après le 2eme, pour dire que le colis est introuvable.
Une société d’incompétent ou de voleur.

Pire système de livraison au monde !!
Entre les livreurs agressifs qui ne veulent pas venir jusqu’à chez moi car c’est trop loin, qui me font traverser la moitié de la ville pour limite me balancer mon colis au visage, deuxième colis renvoyé à l’expéditeur sans de deuxième livraison, aucun suivi du colis et le pire dans tout ça , tentative de livraison à 21H OUI OUI 21h en pleine semaine !!!! Bref serve à fuir, SAV inexistant, Eco responsable soit disant alors que le livreur arrive en camion…j’espère que votre entreprise vas fermer

commande passée le 25/10 livraison prévue le 28/10, on est présentement le 01/11, le colis toujours au point mort sur l’étape 1 et aucune réponse du SAV concernant mes demandes c’est vraiment les pires transporteurs jamais vu

C’est une catastrophe !! J’ai passé une commande chez HM il y a 16 jours et depuis 5 jours un seul et même message s’actualise dans le suivi de Swoopin : votre colis est dans notre centre de tri…Je les ai contactés par email, pas de réponse…A fuir

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais, je devais recevoir mon colis acheter chez Nike le suivi du colis chez swoopin n’a plus avancer pendant 15 jours. Heureusement que Nike m’a rembourser, mais moi c’était les chaussures que je souhaitais recevoir. Swoopin ne répondent même pas au mail malgre 3/4 relances… pas de numéro de contact c’est une catastrophe sa fais peur pour les prochaines commande. ATTENTION !!!

VOLEUR de colis !
Aucunes informations de suivi
Aucuns réponses aux réclamations

J+15, pas de nouvelles, rien n’avance et aucune réponse malgré 2 réclamations. Cette société existe-t-elle même vraiment ? Incroyable

Comment nike et les autres marques peuvent avoir ce genre de livreur ? Aucune réponse, aucun livreur, ce n’est pas professionnel, DU GRAND NIMPORTE QUOI ! IL FAUT PORTÉ PLAINTE.

A fuir !!!!
Je n’ai jamais reçu ma commande H&M. j’étais chez moi toute la journée, aucun appel de leur part mais ils ont soit disant «  tenté de me livrer » . Aucune réponse à mes messages auprès du service client. Ne surtout pas passer par ce mode de livraison !

😡Une catastrophe !!’ Je ne sais pas pourquoi Nike a changé de transporteur. Livraison prévue samedi, aujourd’hui lundi plus de nouvelles. SWOOPIN A BANNIR 😡

Oui je constate comme vous la nullité de cette société
Toujours pas livré et impossible de les joindre
Pourquoi HM a qui j ai commande un article continue de travailler avec eux, puisqu apparemment c est une Sté fantôme
Je me suis mis directement en relation avec HM qui me dite faire remonter l’information. C est pas sérieux j exige un remboursement de leur part
Soit disant il ont fait une tentative de livraison àlors que handicapée je ne bouge pas de chez moi

Ne passez jamais par swoopin, vous ne recevrez pas vos colis! Commande passée depuis 15 jours! Le suivi colis est au point mort, j’ai reçu il y a quelques jours un mail « votre colis arrive aujourd’hui » je suis donc restée chez moi toute la journée: rien, nada, walou! Et le pompon? Lorsque vous envoyez un mail au SAV swoopin pour savoir où est votre colis, on vous répond que les mails sont traités par ordre… de degré de sympathie 🤡 Bref, fuyez ce transporteur comme la peste.

Bande de FILS DE PUTE j’ai payé ma paire 200e vous croyez c’est vos mere les pute qui mla paye ou quoi j’espere avoir ma paire ein

Scandaleux, suivi mensonger, rien reçu et ça fait déjà 2 semaines que j’attends mes baskets Nike. NIke quand est ce que vous allez vous bouger et arrêter de bosser avec cette société mensongère et arnaqueuse ? La HONTE !! poursuite en justice et rien d’autre !!

Même avis que tous les autres ! C’est vraiment un scandale ! Mais que font-ils avec nos colis ???
Avant les livraisons H&M étaient très rapides. Là ils ont le colis depuis le 14 octobre, et le 28 je n’ai toujours rien !
Depuis le 22/10, tous les jours je reçois un mail disant que le colis va être livré ce jour, et tous les soirs une mise à jour sur le suivi disant qu’il n’a pas pu être livré alors qu’il y avait tout le temps quelqu’un à la maison. Pourquoi ? Aucune idée !
Aujourd’hui c’est donc le 6ème jour où « bonne nouvelle votre colis arrive aujourd’hui »… bien sûr… Inadmissible !!!

Nul a chier! C’est simple, si un marchand passe par swoopin pour la livraison je passerai par un autre marchand.

12 jours que j’attends mon colis H&M , j’ai reçu un mail me disant que je serais livré telle date et ce même jour rien du tout. Formulaire de contact qui ne sert à rien vu que personne nous contacte, le numéro facturer 3€ la minute personne au bout du fil… je ne sais pas où es mon colis c’est génial. Ça fait des années que je me fait livrer en max 5 jours sans aucun problème et depuis swoopin c’est la catastrophe !!!! Je commanderais plus chez h&m.

Contactez ARNO MARLOU sur Facebook pour les plaintes, c’est le directeur de swoopin.

Comme vous tous, je n’ai jamais vu mon colis. Le livreur ment et ne répond pas, le service client est inexistant ! En plus ils ont le culot dans leur mail de réponse automatique de nous demander d’être gentils ! Mouahaha !!! Les plaintes ne cessent d’arriver au service client Nike.
Alors en ultime recours, j’ai envoyé un message (plutôt sympa) au big boss de la société : Nicolas Spielmann, via son instagram… de DJ et non de chef d’entreprise (re mouahaha !!!) (et parce qu’il me semble bien que c’est une seule et même personne) pour lui dire que le navire est en train de chavirer, qu’il doit se ressaisir. Alors je dois dire que le jeune homme fait preuve d’un petit manque de « corones » (ça passe mieux en espagnol !), il a dû lire mon message puisqu’il a passé son compte en privé quelques minutes après (Re re mouahaha).
Bon sinon pas d’illusion, les colis n’arriveront jamais.
Donc pour une société qui se la joue écolo, ça va être difficile de garder le cap si toutes les commandes doivent être expédiées en double exemplaire !
Après il va falloir qu’il puisse justifier la perte d’autant de colis en si peu de temps, vivement qu’une assoc de consommateurs se penche sur leur cas !

Une honte le livreur m’appel me tutoie il me
Dis tu decends j’ai pas le temps . J’ai dis monsieur montez svp j’ai un bb qui dort . Il me pas dit tout j’attend dans le camion il se ferme pas si tu decends pas tu auras ton colis dans une semaine je fais un retour je m’en fou . C’est une honte livreur de zut service de zut!

je lis ces commentaires et je me rend compte que je ne suis pas le seul dans cette situation. une commande passée le 18/10/2022. apparemment ils auraient « tenté » de livrer par 2 reprises, la deuxième fois à 1H21 du matin (confirmé par le site où j’ai acheté l’article). C’est un scandale, une honte. ZERO Etoile.

Au bout d’une semaine de retard dans la livraison, sans aucune nouvelle, ni information, je suis partie à l’étranger sans le colis que j’avais commandé comme un cadeau à mon neveu, de chez Nike. Pourtant j’avais contacté Nike avant mon départ, et Nike avait soi-disant contacté le transporteur, mais je n’ai jamais vu la couleur de mon colis. Bref, je reçois maintenant un mail comme quoi ça a été livré. Comment? A qui? Aucune idée ! Aucun livreur ne m’a contactée. Je n’ai jamais pu annuler ma commande à distance non plus. Service de livraison pourri !

NE JAMAIS COMMANDER SI LA LIVRAISON EST EFFECTUEE PAR SWOOPIN !!!!!! COMMANDE PASSEE LE 12/10, RIEN NE SE PASSE DEPUIS LE 19/10 !!!!!! DU JAMAIS VU !!!! H&M MERCI DE FAIRE QUELQUE CHOSE COMME PAR EXEMPLE CHANGER VOTRE MODE DE LIVRAISON !!!!! INADMISSIBLE !!!!

Comme tous les commentaires pareil problème, service catastrophique. Colis commande le 8 octobre sur h&m expédiée le 13 et depuis plus rien. Je ne commanderai plus sur h&m.

Commande passée chez H&M, je reçois un mail me disant que c’est swoopin qui s’occupera de mes colis. Il y a 2 semaine une commande h&m arrive avec colissimo aucun problème. Maintenant swoopin, ne répond pas à mes différents formulaires remplis par email, m’envoi une réponse automatique qu’il faut passer par leur foutu formulaire. Personne ne répond quand on les appel. Y en a marre des société de livraison qui font silence radio. Je demande juste que mes colis soit retournés à l’expéditeur car je suis en voyage professionnel imprévu. Mon gardien n’a pas l’autorisation de son employeur pour récupérer les colis. J’aurai préférer choisir mon transporteur.