Swimmy avis

Frais beaucoup trop élevés et site pas transparent. Assurance trop chère par rapport à ce qu’elle propose. Le coût de l’assurance et des frais n’est pas clair. Le service téléphonique est agressif en cas de problème. A fuir.

Personnel gérant le site très agressifs et impoli me raccroche au nez sur un désaccord pour une location de mon extérieur et non de ma piscine
Pas professionnel du tout !!!
J’ai payé mon assurance fait tout dans les règles de l’art tout l’été et ils ont bien gagné les commissions pourtant !

Impossible de les joindre au téléphone en cas de problème
Impossible de les joindre tout court !!!
Site très mal fait les tarifs ne sont pas clairs
La commission est bien trop élevée et le montant de l assurance est prélevé sans en avertir le propriétaire
A éviter !!!

Je n’ai jamais réussi à payer en ligne avec ma carte bancaire, je n’ai jamais pu réserver la piscine qui m’intéresserait et impossible de payer par virement. Malgré tout, swimmy a réussi à prélever 15€ dès mon inscription sur mon compte bancaire. Je ne vous conseille pas de réserver via ce site…

Site à fuir. Mon paiement par Cb ne passe pas j’ignore pourquoi. J’envoie un mail pour proposer un autre paiement (virement). 15 jours plus tard je n’ai jamais eu de réponse.

Trés mécontente du site Swimmy il ne règle pas les litiges j’ai été menacée par une éventuelle locataire de mauvaise fois
L’équipe ne m’a pas aidé ils sont justes là pour prendre des commissions il m’ont retorqué que c’était moi qui avait mal renseigné mon annonce bref très déçu de ce site ne vous y fiez pas

Bonjour, Je suis Raphaëlle la fondatrice de Swimmy. Ce site d’avis est complètement falacieux, nous ne sommes pas à l’origine de cette page.
Pour nous laisser un « vrai » avis, merci de nous écrire : [email protected] ou de vous rendre sur notre page trustpilot.

Très bonne journée,

Raphaëlle

Bonjour impossible de les joindre par mail ou téléphone
Très décevant

Le concept est top
Le service après vente une catastrophe !!
Impossible de les joindre au mieux vous avez un mail automatique

L appli permet aux gens de bloquer un crénaux de piscine sans payer et s ils ne viennent pas vous n êtes pas indemiséd
Quand vous arrivez à joindre le siège où vous explique que c est comme ça, si le locataire ne répond pas c est pas de leur faute. Par contre ça ne les dérange que je prendre 30 % sur l’ensemble des réservations quand celles ci à aboutisses !
Les propriétaires ne sont absolument pas couverts
Bien dommage car le concept est top

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais, pure arnaque déjà les prix sont choquants certe sa rend service mais 40 euros en moyenne par heure on est pas des piégeons sans compter les gens qui refuse de louer pour 2 personnes mais qui accepte si on paye pour 4 chercher la logique dans tout sa ? Et pour finir on tape notre localisation pour finalement avoir des piscines à presque 2 heures de routes ? Et pareil pour les hôtes qui pensent avoir de l’or entre les mains qui accepte mais finissent par annuler quand ils ont une meilleure proposition bref a fuir !

Bonjour c’était une première et une dernière fois pour moi cette application .
Mes amis a moi cherchions une piscine pour dimanche 19. Nous avons trouvé une très belle piscine . Mon amie a donc contacter l’hôte responsable de l’annonce, qui nous a dit que la piscine était disponible et qu’il fallait la réserver de suite . J’ai donc moi même réservé la piscine. Par la suite, le monsieur ( David ) a finalement dit à mon amie que la piscine n’était plus disponible qu’il avait beaucoup demande et qu’il avait accepté celle de quelqu’un d’autre donc qu’il ne pouvais donc pas accepter ma réservation. Nous avons donc réserver une piscine sur une autre application en dépit de la réponse de l’hôte. Plus tard sans la soirée, david a tout compte fait accepter ma réservation sans me concerter et l’argent a été débiter de mon compte. Je l’ai donc appeler pour lui dire d’annuler la réservation et il a refusé de me rembourser . Ne trouvant pas de compromis avec l’hôte et étant impuissante face à la situation . J’ai donc contacté le service swimmy qui m’ont dit qu’il ne pouvait pas rembourser la totalité soit montant de 246€ !!! Et qu’il allait voir si c’était possible de rembourser 75€ seulement !!! ( frais swimmy ) . Donc swimmy couvre malheureusement des arnaqueur !

HONTEUX TOUT POUR L’ARGENT
Bonjour samedi 18 juin 2022 nous étions a la recherche d’une piscine pour dimanche 19 juin nous avons donc demander à plusieurs piscine dont une en particulier qui se nomme « grande piscine ensoleillé, dans cadre verdoyant » de DAVID E a TRACY LE VAL ou nous avons fait une réservation avant d’envoyer un message pour avoir un espoire de 244€ pour 8 personnes pour 4h en lui envoyant donc en message en précisant que le paiement s’effectuera sur un autre compte qui se prénommera Maryam et en demander si la piscine était disponible. La réponse qu’on a eu est la suivante « Désolé pour demain la piscine est loue » suite à sa nous nous sommes diriger vers un particulier hors Swimmy et avons louer une autre piscine pour la sommes de 200 euros sauf que par oubli et DAVID n’ayant pas refuser notre location il valide au bout de 1h plus tard sauf que c’était trop tard nous l’avons donc appeler pour qu’il annule et précise qu’il ne peut pas qu’il a refuser 40 demande et que lui pars son argent sauf que se n’est pas juste car il nous a bien dit en message qu’elle n’était pas disponible, il veut que l’argent et n’a pas le sens du contact on attend Swimmy pour avoir un remboursement et peut être un signalement de DAVID. Nous sommes etudiante jeunes et n’avons pas les moyens de se procurer 2 piscine 450€ c’est une énorme charge et vraiment méchant de la part de DAVID.