Spareka avis

Pièce commandée le 16/08 jamais reçue (mais payée avec supplément pour livraison express), 3 appels au service client qui à chaque fois dit « nous allons vous rappeler sous 48h » et qui ne rappelle jamais ! Le transporteur reconnais par mail ses tords et pourtant SPAREKA refuse de me rembourser : un comble…

Très mauvaise expérience également,
FUYEZ ce site incompétent et si vous voulez tester quand même vous serez le suivant à laisser un avis négatif!

N’achetez surtout pas.

Tout d’abord les pièces proposées et mise en avant comme étant les pièces d’origines des références de vos équipements, ne le sont pas (mention photo non contractuelle).

Ensuite ne pensez même pas une minutes que vous aurez droit à un échange, un remboursement ou quoi que se soit d’autre.

Spareka vous dit de ne surtout pas renvoyer le produit sans leur accord, mais quand vous suivez la procédure ils vous baladent avec 2 mails prédéfinis et inutiles pour faire trainer la procédure puis plus de réponses.

Aucun numéro, aucun service client NADA. J’ai fais le malin à vouloir essayer d’acheter chez eux mais j’aurais mieux fais de prendre en considération les avis négatifs noyer sous les faux avis.

Ne vous laissez pas berner par le travail fourni avec leurs nombreuses vidéos.

Vous ne connaissiez pas la définition de l’incompétence ? Vous l’avez Spareka et Tecnoparts lui rendent hommage. Commande prévue en livraison le 1er mai (SIC), nous sommes le 21 et toujours rien et ils refusent de me rembourser les frais d’envoi. Un service client nul, malpoli et jamais responsable de leur incompétence. Si vous voulez un vrai service, changez de site.

Filtres à charbon Hotte cuisine.
Présentation produit mensongère, aucune réponse de Spareka et tecnoparts, site arnaqueur, première et dernière commande sur ce site.

A fuir absolument
Renvoie des pièces d’occasion à la place du neuf
Aucun numéro pour appeler
Pas de possibilité de les contacter même par mail
Se cache derrière leur revendeur et demande de s’adresser au revendeur plutôt qu’a eux

A fuire, société indigne de confiance, gestion de stocks horrible, ne payez pas en PayPal car on ne vous rembourse pas sauf avec un Rib .
Personnel au téléphone qui vous raccroche au nez.
Ils encaissent l’argent et le retour du produit mais ne savent pas rembourser (commande datant du mois d avril)
FFFFUUUUIIIIIEEEEEEZZZZZ

Pas sérieux du tout, commander ailleurs

même pas une étoile!!!( J’en mets une parce qu’on ne peut pas faire autrement) après 5 jours d’attente et téléphone au 09 75 18 18 81 une réponse laconique je cite » Ah effectivement après vérification votre commande n’est pas partie elle a été bloquée par le service de préparation des commandes je les relance merci de votre appel et bonne journée »
J’aurai dû lire les avis avant….

Ne rembourse pas, contacts impossibles. Sté fantome, ? Arnaque ?

La pièce commandée( avec la référence de l appareil) ne correspond pas, je demande le remboursement de la pièce et des frais de renvoi..avec suivi, à leur demande, de plus de 7 euros, (sachant que la piece en vaut 27).
Je n ai pas eu de réponse ni de remboursement de mes frais.
Site pas sérieux, à éviter !

Nul

Lamentable, vente de pièces sans avoir de stock, sur le site impossible de prendre contact, tout est fait pour aboutir dans des cul de sac ou proposition d’ abonnements, commande du 20/12/2022, toujours en préparation !!? aucune communication, à fuir

Attention!
ils m’ont envoyé un mail me disant que la commande était annulée. J’ai donc commandé ma pièce sur un autre site… Mais surprise, je reçois quand même la pièce de sparteka quelques jours plus tard. J’aurais pu la renvoyer, mais frais de port, de dossier, bon d’achat dont je n’ai que faire…
Et bizarrement, ils ne répondent pas aux e-mails…

Encore un site ou on nous vend du rêve
Soit disant produit en stock pouvant être livré le lendemain ou le surlendemain et comme par Hazard 2 mn après la commande la livraison est pour l’instant expédiée 1 mois plus tard
Soit disant à cause du prestataire de livraison
Pour info c’est un colissimo
Si cela n’est pas une arnaque…….

Les points relais Mondial Relay que vous sollicitez sont une véritable catastrophe, 34 herault