Sogedis avis

Manque de communication, aucune plateforme en ligne pour répondre instantanément au client. On doit appeler à chaque fois.

Le service client est agréable mais la livraison reste à désirer : « Ils se sont trompés sur l’envoi de la commande et n’ont toujours pas livré une pièce que j’ai achetée il y a un mois. Le produit était pourtant marqué disponible sur le site. Pour le paiement, c’est dommage que cela soit débité à la commande et non à la livraison

C’est ma deuxième commande chez Sogedis et je peux assurer que le service SAV est vraiment au top. Ma dernière commande ne me convenait pas et je l’ai donc renvoyée. Ils ont procédé au remboursement très rapidement.

Les produits sont bien conformes à la présentation et à la description. Le service de livraison est également impec

Ils sont vraiment réactifs aux messages. J’ai récemment demandé une référence pour une pièce et j’ai obtenu une réponse très rapidement ce qui m’a fait gagner un temps fou. J’ai fait une commande chronopost et la livraison n’a pris qu’une journée

Lave-linge de très bonne qualité. Propose de très bonne marque avec une fiche produit bien détaillé. Un site recommandable pour tout électroménager.

J’ai cherché un joint de porte pour sèche-linge mais je n’ai trouvé nulle part à part chez Sogedis. Leur livraison est vraiment rapide et les produits sont très bien emballés.

Livraison faite par 3 colis livrés en deux fois, j’ai eu un doute sur la livraison du dernier colis, mais la personne jointe par téléphone a parfaitement répondu à ma demande.

Le service client est vraiment de bon conseil. J’ai eu un petit souci avec mon micro-ondes et ils m’ont proposé une solution très aimablement. J’ai commandé une carte mica et elle est arrivée plus tôt que prévue. Merci beaucoup