Roc-Eclerc avis

Très professionnel et personnel avec une grande empathie, merci pour l’accompagnement dans cet instant difficile. Encore un grand merci pour le travail que vous avez accompli. Tout était vraiment parfait : l’organisation et la cérémonie. Je recommande Groupe Roc-Eclerc.

Bon accueil et bon accompagnement du conseiller Jean. Le convoi était bien organisé et le maître de cérémonie a été très à l’écoute pour le dernier hommage lors de l’inhumation. Merci aux équipes .

Le service clientèle se montre courtois et attentif aux besoins des clients. Cependant, des efforts supplémentaires pour réduire le temps d’attente lors des interactions en personne contribueraient à une expérience plus efficace.

On est toujours pris au dépourvu quand ce type d’évènement arrive. L’équipe de Roc-Eclerc a été efficace et très réactive. J’ai été très satisfait. On est toujours un peu désemparé dans ces moments et leur service facilite bien l’épreuve. Merci aux équipes et au conseiller que j’ai eu au téléphone.

C’est une équipe organisée, professionnelle et humaine. Ils ont été excellents et leur service nous a beaucoup aidé quand notre chère maman nous a quittés. Merci encore.

Accueil téléphonique, aide, cérémonie, tout parfait, pour un prix défiant toute concurrence. Et merci encore pour la grande gentillesse des employés dans ces moments difficiles.