R’confort avis
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Plus d'informations
| Siret : | 48760513100035 |
| Activité : | Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation (4322B) |
| Téléphone : | 0476441906 |
| E-mail : | [email protected] |
| Site web : | http://www.rconfort.com/ |
| Adresse : | 17 Rue Martin Luther King, 38400 Saint-Martin-d'Hères, France |
La visite de contrôle s’est révélée être extrêmement approfondie, couvrant tous les aspects nécessaires. Il est à noter que l’heure du rendez-vous a été légèrement modifiée, mais nous avons été prévenus préalablement afin de confirmer si nous préférions maintenir le rendez-vous à cette nouvelle heure ou le décaler ultérieurement. Cette communication proactive nous a évité d’attendre inutilement et a été grandement appréciée.
La visite préalable, l’établissement du devis ainsi que l’intervention ultérieure ont été réalisés avec une célérité appréciable, se conformant en tous points aux attentes initiales. Le contact a été agréable, et la pose s’est déroulée de manière impeccable, dénotant un souci évident du détail et du soin. En somme, je n’ai que des éloges à formuler et je recommande vivement cette expérience.
La vérification de la pompe à chaleur air/air a été réalisée avec courtoisie, et le technicien a fourni des explications claires et compréhensibles. Bien que aucun problème de fonctionnement n’ait été identifié, le technicien a néanmoins prodigué des conseils utiles et informatifs que nous n’avions pas encore eu l’occasion de connaître. Cette interaction s’est avérée être un échange très positif et constructif.
J’ai regretté mon achat. La pompe à chaleur émet un bruit presque assourdissant. Nous avons essayé de la déplacer, mais ça n’a donné aucune amélioration, le bruit est toujours aussi insupportable. J’ai dû en acheter d’une autre marque, c’était beaucoup mieux.
Beaucoup trop commercial, beaucoup de promesses uniquement dans le but de vendre, sans aucune considération du client. C’est une entreprise à fuir, nous avons payé plus que le devis établi par le commercial de vente et nous n’avons même pas eu droit à la prime EDF.
Notre pompe à chaleur était tombée en panne et nous avons fait appel à eux pour la réparation. Déjà, ils ont mis beaucoup de temps à venir, mais une fois sur place, ils ont eu du mal à trouver ce qui n’allait pas. Ils ont bidouillé quelque chose et ils sont partis. Trois jours plus tard, la pompe ne fonctionnait plus.