Planet Undies avis

J’ai été très déçue par la gestion de ma commande sur ce site. J’avais choisi des articles en stock, mais j’ai reçu un message m’informant qu’un article était en rupture de stock. J’ai donc accepté de modifier ma commande en conséquence. Mais cela a pris beaucoup de temps et ma commande a mis quatre mois à arriver. De plus, la livraison n’a pas été simple car le lieu de pickup initialement prévu n’était pas disponible. J’ai finalement dû faire dix kilomètres pour récupérer ma commande. Je trouve cela inacceptable et je ne commanderai plus jamais chez eux.

J’ai passé commande sur ce site il y a quatre mois, mais elle a mis une éternité à arriver. En plus, la livraison n’a pas été simple car le lieu de pickup initialement prévu n’était pas disponible. La commande a donc été envoyée dans un autre lieu de pickup, qui était à quinze kilomètres de chez moi. J’ai refusé d’y aller, mais le service client m’a promis que le colis serait retourné chez moi. Finalement, le colis est arrivé dans le premier lieu de pickup, à dix kilomètres de chez moi. Tout cela m’a beaucoup agacée et je ne recommande pas ce site.

J’ai acheté des sous-vêtements sur Planet Undies que j’ai dû renvoyer pour défaut de taille.
A mon étonnement, ils n’ont pas accepté le retour en disant que les articles sont tâchés alors qu’ils étaient impeccables quand je les ai renvoyés. Pour moi, c’est juste une excuse pour éviter le remboursement. Je ne compte pas en rester là ! 1F

Le site répond parfaitement à mes attentes. Je trouve des sous-vêtements qui me rendent à la fois sensuel et confortable. Un site accessible qui propose de larges variétés d’articles. Les prix sont un peu forts mais ça me convient. Le colis arrive dans le délai indiqué avec un frais de livraison raisonnable. Franchement, il n’y a pas meilleur que ce site.

J’ai été séduite par le choix et la qualité des articles sur ce site, mais j’ai été très déçue de ma première commande. J’ai commandé un ensemble, mais la culotte était trop petite. Je l’ai renvoyée immédiatement, mais l’entreprise a refusé de me rembourser, arguant que la culotte présentait trois taches. Ces taches n’étaient pas de moi, mais l’entreprise a quand même refusé de me rembourser. Je trouve cela très malhonnête et je ne commanderai plus jamais chez eux.

A chaque fois que je voudrai passer une commande, on m’informe l’indisponibilité de l’article alors que sur le site il n’est pas mentionné que c’est en rupture.
Après le colis n’arrive pas dans le délai prévu. Aucune intention d’informer le client sur le retard. Je vous déconseille d’aller sur ce site !