Petite Mendigote avis

J’ai renvoyé un article il y a plusieurs semaines et j’attends toujours un remboursement. J’ai essayé de contacter le service client par e-mail et par téléphone, mais je n’ai reçu aucune réponse. Cela montre un manque de considération pour les clients qui ont dépensé de l’argent pour les produits de l’entreprise. Je suis très déçu de cette expérience et je ne suis pas sûr de recommander cette entreprise à quiconque.

J’ai commandé un article en utilisant un code promo qui offrait une réduction importante. Mais au moment de passer à la caisse, le code n’a pas fonctionné. J’ai contacté le service client pour résoudre le problème, mais leur réponse a été très décevante. Ils ont simplement dit que les conditions d’utilisation étaient indiquées dans les CGV, sans prendre en compte le fait que le code promo était clairement visible sur la page d’accueil sans mention de conditions.

Comme je n’avais pas eu le temps de passer en boutique, j’ai décidé de tenter l’expérience sur l’achat en ligne et en même temps profiter de l’outlet. ça ne s’est pas passé comme je l’avais imaginé. Déjà l’article que j’ai reçu n’est pas du tout conforme aux détails sur le site. Après, je trouve qu’ils abusent au niveau des conditions de retour. Il faut également payer pour le frais du port à part le frais d’envoi.
J’ai essayé de négocier auprès du service client pour obtenir un avoir et déposer l’article à la boutique moi-même afin d’éviter les frais de retour. Pourtant, ils ne m’ont pas accordé cette faveur sachant que je suis une cliente fidèle.
Je n’ai pas vraiment eu le choix à part me conformer à cette condition mais au moins ça m’a servi de leçon. Fini pour moi l’achat en ligne sur ce site.
A mon avis, il vaut mieux passer directement en boutique pour éviter ce genre de mésaventure.

Manque de sérieux du responsable. J’ai bien précisé la couleur de l’article durant la commande. A la livraison, je reçois une robe orange au lieu de jaune. En plus, je n’ai pas encore reçu mon bon de retour alors qu’ils m’ont promis de les envoyer au plus vite. Comment ne pas être fâchée ?

J’ai passé une commande il y a plusieurs semaines et je n’ai toujours rien reçu. Le suivi de livraison indique que le colis est « en transit », mais aucune information précise n’est disponible. J’ai contacté le service client pour obtenir des informations, mais je n’ai pas eu de réponse. Je commence à douter de la fiabilité de cette entreprise et je suis très déçu de la façon dont elle traite ses clients.

Très contente d’avoir reçu ma jupe ça dépasse un peu à cause de ma taille. Elle correspond absolument à la description sur le site. D’ailleurs, ils ont bien pris soin de la présentation.
N’hésitez pas à faire un tour sur le site !