Ott Premium Ltd avis

A fuir absolument ! J’ai pris un abonnement de 12 mois une première fois et cela a bien fonctionné. J’ai repris un abonnement pour 12 mois et depuis je n’ai que des problèmes avec les versions originales qui finalement sont juste en français, les sous-titres qui ne s’affichent pas toujours, les chaînes qui ne fonctionnent que partiellement sans parler de la qualité et du nombre des films et séries qui a diminué depuis le 1er abonnement suite à un problème technique chez lui…. Bref la liste est longue. Le service client est en fait une seule et même personne qui est le propriétaire du site. J’ai introduit une demande pour basculer mon abonnement sur une autre box, il me dit que c’est impossible et que la MAC adresse ne peut être changée avant la fin de l’abonnement. En résumé, il ne me laisse aucun choix. Après plusieurs échanges, il clôture le ticket et coupe carrément la connexion avant la fin de mon abonnement de 12 mois!! Totalement scandaleux!
Le numéro de GSM indiqué est injoignable (probablement un faux numéro) ainsi que tous les autres services clients.
Tous les bons avis sont ceux de personnes qu’il connait afin d’éviter de faire chuter les avis des clients.
Grosse arnaque ! N’allez pas chez lui. Il n’est là que pour empocher de l’argent mais pas pour résoudre le service après vente.
En traitant les gens de la sorte, il va perdre sa clientèle petit à petit. C’est tout le bien que je lui souhaite.