OP 2.0 avis
14 avis - 3.5/5
Plus d'informations
| Siret : | 87998183500017 |
| Activité : | Commerce de détail d'habillement en magasin spécialisé (4771Z) |
| Téléphone : | 0142210013 |
| E-mail : | [email protected] |
| Site web : | https://op-20.com/ |
| Adresse : | 11 Grande Rue, 91930 Monnerville, France |
Que des arnaqueurs, ne payent pas leurs fournisseurs
Merci pour l’accueil, rien à dire
Au top du top !
Merci à l’équipe OP
Super commande bien reçu
Salut Lucas, si tu as besoins de paires de Sneakers je t’invites à venir sur ma page Instagram : Hichem_yha94
TOPISSIME
Je vous conseille vivement Op 2.0. Bien sûr, ma commande a eu un petit retard, mais ils ont vite réglé le problème et ma paire de chaussures a été livrée le jour même devant ma porte, avec en prime un petit cadeau. Le service client est vraiment au top! Franchement, rien à redire, merci Op 2.0 et j’attends avec impatience ma cinquième commande!
Parfait !
Expérience top dans la boutique de la Vallée Village 😁
Le service client chez eux, c’est vraiment du « sur mesure ». Besoin urgent d’une paire de chaussures? Ils ont trouvé la solution en dénichant la paire que je cherchais, au prix du marché, et ils me les ont livrées chez moi super rapidement. Bravo et encore merci!
NE VENDEZ JAMAIS A OP 2.0
14 paires déposées le 5 mars (près de 4500€), paiement annoncé en 21-25 jours.
Plus de 72 mails, 15 appels, plusieurs messages facebook et twitter. Ils mentent sur des virements effectués, n’envoie jamais les preuves de virement ou ne répondent pas.
La situation s’est débloquée seulement lorsque j’ai contacté un directeur des Galeries Lafayettes pour lui expliquer le litige. Résultat paiement en totalité effectué le 3 juin soit près de 3 mois plus tard.
Les équipes sont tout simplement pas compétence pour gérer cette structure. Ne leur vendez pas malgré les prix de rachat bien plus élevé que le marché où vous le regretterez.
C’était la pire expérience d’achat en ligne de toute ma vie. Normalement ça devrait être facile : tu cliques, tu paies et on te livre. Mais ce n’était pas le cas. Je les ai presque harcelés pour avoir ma commande trois semaines après. Ils se sont encore trompés de couleur et de pointure. J’ai appelé pour l’échanger, ils m’ont dit que la paire que j’ai commandée n’était plus dispo. J’ai voulu me faire rembourser, mais ils m’ont complètement ignoré. C’était vraiment pour moi l’arnaque du siècle.
Service client horrible, mauvaise gestion du site en ligne. Que dire de plus à part un immense regret de leur avoir fait confiance. La personne que j’ai eu au bout du fil n’était même pas au courant de ma commande, ou peut-être qu’elle l’a su, mais ne voulait pas s’en mêler, ou bien, elle ne voulait tout simplement pas vérifier. Bref, passez votre chemin.
Site non recommandable, ce sont des arnaqueurs. J’ai commandé une paire de baskets il y a plus de dix jours, je n’ai toujours pas reçu mon colis jusqu’à maintenant. Après réclamation par mail, ils se sont confondus en excuses et ils m’ont garanti un remboursement. Bah jusqu’ici j’attends mon argent… Pourquoi je ne peux pas mettre zéro franchement ?
Chez Op 2.0, les chaussures qu’ils proposent sont vraiment authentiques, et pour moi, c’est le premier point fort d’un vendeur : avoir des produits authentiques. En plus, l’accueil est super chaleureux, tout le monde a le sourire et si jamais vous hésitez, ils vous aident à faire votre choix. Le fait de pouvoir payer en plusieurs fois est aussi super, ça ouvre la porte à tout le monde pour s’acheter la paire qu’ils veulent. En résumé, à mon avis, tout est super ☺️.