Mb France avis

Je souhaite partager mon expérience très négative avec la société MB France.
Tout d’abord, il est pratiquement impossible de les joindre par téléphone. Les appels restent sans réponse et, malgré plusieurs messages laissés, personne ne rappelle. Le suivi client est donc quasiment inexistant.
Concernant le contrat, nous avons découvert qu’il comporte des engagements extrêmement longs et peu avantageux pour le client. Les conditions manquent de transparence et donnent vraiment l’impression d’être piégé une fois signé.
Le plus problématique reste toutefois l’installation de l’alarme. Une grande partie du matériel prévu n’a jamais été installée. De nombreux points censés être protégés ne sont tout simplement pas sous alarme. De plus, la centrale installée ne semble pas correspondre à celle qui avait été prévue dans le devis initial, ce qui rend le système non conforme à ce que nous avions demandé.
Cela fait maintenant quatre ans que la situation dure. Malgré nos nombreuses démarches pour obtenir une mise en conformité ou une intervention sérieuse, le problème ne semble pas les préoccuper.
Au vu de cette expérience, je ne recommande pas cette société.

Top opérateur rien à redire

Service joignable et disponible

Rien à dire tour s’est bien passé

Commercial toujours disponible ça change d’autres opérateurs qu’on pouvait jamais joindre

Installation nickel technicien et conseillé réactif en plus des services vraiment sympa

Nul deux lapins posés et meme pas la correction de répondre au téléphone quand on appel le technicien qui devait venir faire un audit de l’installation !

Opérateur en locale et sa change c’est ça qui est bien

Opérateur qui répond toujours quand on les appelle sa change de mon ancien prestataire