
Marché de la Piscine avis
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| Siret : | 82154890600014 |
| Activité : | Vente à distance sur catalogue général (4791A) |
| Téléphone : | 0970152098 |
| E-mail : | [email protected] |
| Site web : | https://www.marchedelapiscine.com/ |
| Adresse : | Chemin du Val Fleuri, 06800 Cagnes-sur-Mer, France |


FUIR, publicité mensongère, delais d’expédition non respectées, injoignable
Fuyez ce site de vente, la mauvaise foi règne en maître chez ces pseudo-professionnels : j’ai commandé un robot de piscine (499 euros, marque Dolphin Pool up) qui est arrivé avec une roue en plastique dure tellement abimée qu’elle empêche le fonctionnement du robot.
le SAV du site marchedelapiscine.com a par ordre chronologique :
– Tenté de mettre en cause le transporteur (DPD), alors que le carton d’emballage ne présente aucun défaut, je leur ai fourni des photos pour le prouver.
– puis, miracle de la mauvaise foi, les roues sont désormais, selon le fournisseur, en mousse et elles vont se refaire d’elle-même une fois dans l’eau…, il n’y a donc pas lieu d’intervenir !
En réalité, les roues sont en plastique dur et une roue est tellement abîmée (j’ai également fourni des photos) qu’elle empêche le fonctionnement de l’appareil.
Si vous ne voulez pas être pris au piège en cas de problème sur votre matériel, évitez d’acheter sur le site marché de la piscine.
je ne recommande pas marchedelapiscine, j’ai du aller chercher mon colis chez le transporteur, le colis était en bon état
le bras endommagé du chariot n’a pas été remplacé par le SAV motif c’est la faute du transporteur à moi d’ouvrir un litige avec celui-ci
J’ai commandé une bâche plastique pour ma piscine extérieure, je précise que j’ai passé ma commande au mois d’avril et qu’on est aujourd’hui en août. Ma commande n’est toujours pas arrivée, ni confirmée et je n’arrivais pas à joindre l’entreprise jusqu’à ce matin quand j’ai envoyé un mail d’annulation. Le SAV m’informe alors que ma commande est en route. J’ai tout de même réitéré l’annulation.
Ils proposent de très bons modèles de piscines sur leur site internet (octogone, rectangulaire,..). On a également commandé un moteur, reçu il y a deux jours. Ils ont vraiment un super service!!
Vous avez là un site où vous pourrez retrouver tous les accessoires, moteurs,;; dont votre piscine a besoin et ce à un prix très compétitif. Cependant, j’ai reçu des accessoires endommagés, je ne sais pas si cela est dû au prix ou à l’inattention des livreurs. Bref, si vous voulez quand même tenter le coup allez-y!