Magimix avis
7 avis - 4.4/5
Plus d'informations
| Siret : | 37921611200043 |
| Activité : | Commerce de gros (commerce interentreprises) d'appareils électroménagers (4643Z) |
| Téléphone : | 01 43 98 36 36 |
| E-mail : | [email protected] |
| Site web : | https://www.magimix.fr/ |
| Adresse : | 48 Rue des Vignerons, 94300 Vincennes, France |
Problème avec une Magimix Citiz Nespresso de 2013 : l’opercule ne se perce plus ! après un nombre limité d’utilisation puisque je m’en sert moins de 15 fois dans le mois. (que pour mes rares invités). J’appelles Nespresso car il es indiqué sur leur site qu’ils peuvent faire quelque chose pour ma machine… 15 minutes à discuter avec quelkqu’un qui veut mon nom, mon adresse, le nom de ma mère, de toute la famille pour me dire il faut apeller le SAV de Magimix… J’apelles ce numéro, on me met en attente pendant 5 minutes,… j’a pas le temps de poser de questions (on a pas prévu de réponse) et on m’oriente vers le cuisiniste du coin pour le SAV…. Honteux évidemment que je vais pas chez un cuisiniste pour appareil que je peux avoir neuf à 100€ (alors qu’acheté plus de 200€). Bref le prochain ne sera pas un Magimix…
j’ai été agréablement surpris par la variété des produits disponibles. Le personnel était très serviable. Le prix était également très compétitif par rapport à d’autres magasins.
J’ai Contacté le SAV par mail ce matin pour un problème avec le joint rigide du couvercle du cook expert. Le SAV a répondu rapidement, m’a demandé des détails et m’a informé qu’ils envoient gratuitement la pièce endommagée. Satisfait pour l’instant de la gestion de ma demande.
Je suis très impressionné par la qualité du service chez Magimix. J’ai acheté une tondeuse à gazon et j’ai reçu des conseils utiles pour choisir le modèle qui convient à mon jardin. La livraison a été rapide et le produit était facile à assembler.
Le service client est vraiment au top. J’ai eu un soucis avec un article mais l’échange s’est faite très rapidement et sans aucun soucis. Je recommande, très professionnel
J’ai récemment acheté un lave-linge chez Maison & Jardin et je suis très satisfait de mon achat. Le personnel était très compétent et m’a aidé à choisir le modèle qui correspondait le mieux à mes besoins. La livraison a été rapide et le produit était en parfait état.
SAV Magimix rapide et efficace, pièce défectueuse remplacée en moins d’une semaine, tout fonctionne parfaitement maintenant.