Le Collectionist avis

Je préfère vous laisser juger. Je ne suis pas là pour critiquer ceux qui travaillent et qui peuvent peut-être aider des personnes qui n’ont pas d’autres options. Pour ma part, j’ai choisi de faire les choses différemment. Lors de mon premier appel téléphonique, j’ai exposé mon problème et j’ai immédiatement obtenu une réponse claire et précise me concernant. On m’a proposé de transmettre mon dossier pour une étude et éventuellement recourir à un avocat pour défendre ma cause.

On m’a mis en relation avec une avocate qui se trouvait à une distance de 200 kilomètres de chez moi ! De plus, dès le départ, elle a abordé la question financière. J’ai préféré trouver par moi-même un excellent avocat dans ma ville, qui en plus me coûtera 500 € de moins que ce qui m’a été demandé.

Pour débiter les cashs, ils sont très rapides et très réactifs. Pour des réclamations, c’est tout autre chose. Nous avons constaté une machine qui ne fonctionnait pas, j’ai appelé pour voir ce qu’on pouvait faire, c’était un matin. Ils ont dit que quelqu’un allait venir l’après-midi pour voir. Nous avons attendu, personne n’est venu. J’ai rappelé le lendemain, cette fois-ci personne ne m’a répondu. Fini les vacances, la machine n’était toujours pas réparée. Quel service !

Cette agence ne vend que du rêve, ce qu’elle propose ne correspond pas du tout à la réalité. J’appelle ça de l’arnaque et je ne recommande pas du tout. En plus, il y avait beaucoup de choses qui n’étaient pas fonctionnelles dans la maison qu’ils nous ont proposée.

Expérience à ne plus tenter. Faire appel à cette agence était une très mauvaise idée. Nous avons loué une maison de vacances avec piscine. Ils nous ont présenté une sublime photo, la maison était bien grande et l’extérieur splendide. Arrivé à l’endroit prévu, c’était la déception totale. La piscine était très sale, mais on pouvait toujours la nettoyer, la maison ne correspondait pas à celle qu’on a vue sur les photos, c’était habitable, mais ce n’était pas le luxe qu’on s’attendait à avoir. Bref, argent jeté par la fenêtre.

Au début, j’étais un peu hésitant car je ne connaissais pas le service, mais j’ai décidé d’appeler. J’ai été agréablement surpris par l’accueil chaleureux et le professionnalisme de l’équipe qui comprenait parfaitement ma situation. J’ai pu être mis en contact avec un avocat sans engagement, ce qui était vraiment appréciable.