Le bon roulement avis
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| Siret : | 82022741100015 |
| Activité : | Vente à distance sur catalogue spécialisé(4791B) |
| Téléphone : | 0806800018 |
| E-mail : | [email protected] |
| Site web : | http://www.lebonroulement.com/ |
| Adresse : | 30 Rue du Puy d'Arthugeras, 87280 Couzeix, France |
Bonjour, j’ai une commande en cours depuis 10 jours et comme le précédent avis, il y a 1 roulement manquant qui nécessite un retard de livraison. Je vais donc essayer d’annuler la commande et vous tiens informé des suites éventuelles
site frauduleux article soit disant en stock mais jamais rien n’est livré , injoignable au téléphone et réponse par mail automatique du genre « livré sous 48 h » alors que rien n’arrive , site àfuir si vous ne voulez pas perdre votre argent!!
Commande de roulements « en stock » sur le site puis une fois la commande passée, je reçois un message qui m’annonce un délai de 3/4 jours de délai supplémentaire… Au bout de 9 jours toujours pas reçu mes pièces et GLS ne sait même pas où est mon colis donc j’ai annulé la commande le 30/08 et obtenu le remboursement total.
– 01/09/2022 Livré
– 30/08/2022 Annulé par le client
– 26/08/2022 En cours de livraison
– 22/08/2022 Préparation en cours
– 22/08/2022 En attente de réponse au service client
– 22/08/2022 Préparation en cours
– 22/08/2022 Paiement accepté
Même commande passée chez un concurrent ( 123roulement ) reçue en 24h00 , prenez exemple !
Choix et très bonne réactivité suite aux différentes commandes, livraison ultra rapide des joints spi en courrier suivi 24/48 heures
C’est beaucoup mieux que les sites qui ne propose que des livraisons au prix fort en relais qui s’avère catastrophique.
Bravo excellent.
Suite à un problème technique du site, je ne pouvais passer commande, un dimanche soir vers 20h. J’ai donc signalé mon problème par le formulaire proposé, m’attendant à une réponse le lundi en horaires de bureau. Mon problème a été traité dans les 10 minutes, avec message d’information, manifestement non automatique, et, qui plus est, rédigé en bon français. Inutile de dire que ma commande aussitôt été passée, puis confirmée dans les minutes suivantes, avec grande satisfaction. Et finalement livrée rapidement à domicile, sans coût de livraison, alors qu’elle était d’un montant modique. Bravo. Et définitivement aucune raison d’aller voir ailleurs.
Tout est parfait. J’ai juste reçu un produit que je n’avais pas commandé, mais il a été remplacé directement aux frais de Le bon roulement.