Homélior avis
5 avis - 3.8/5
Plus d'informations
| Siret : | 83441875800019 |
| Activité : | Ingénierie, études techniques (7112B) |
| Téléphone : | 01 76 47 10 70 |
| E-mail : | [email protected] |
| Site web : | https://www.homelior.fr/ |
| Adresse : | 5 Rue Cacheux, 92400 Courbevoie, France |
FUYEZ !!!
Ma mère a fait confiance à l’entreprise Homelior pour faire des travaux de rénovation énergétique. 2 installations faites dans le cadre de la prime rénov:
* Pompe à chaleur
* Ballon d’eau chaude solaire
Ce dossier ne comprend que des malfaçons !!
* Sa maison fait 72m2, sur le contrat signé est indiqué que la maison fait 110m2
* La pompe a chaleur posée fait 12kw, soit la puissance pour chauffer une maison de quasiment 200m2
* Celle-ci a été posée sans prendre en compte les travaux de rénovation qui était en cours: aujourd’hui nous sommes sur une maison de 72m2 isolée, les 12kw sont TRÈS largement supérieurs au besoin
* Elle a été posée dans un établi fermé: jamais une pompe à chaleur ne doit être posée dans ce type d’endroit !
=> elle se retrouve aujourd’hui avec des factures d’électricité de 450e tous les mois vs cette PAC absolument pas adaptée à sa maison !
=> ma maman est seule, 73 ans, revenue très modeste.
De plus, le ballon d’eau chaude solaire posé a été posé à la verticale sur la façade de la maison ! Idéal pour diminuer drastiquement son efficacité + il est en permanence rempli de condensation (voir photos)
Les différents appels passés auprès du service après-vente depuis plusieurs semaines restent bien sûr sans retour (on me renvoie à écrire un mail, je ne compte même plus le nombre de mails envoyés).
C’est absolument scandaleux la manière dont le dossier de ma mère a été pris en charge, nous sommes clairement sur une addition de malfaçons et d’abus de faiblesse.
FUYEZ !!!!
Bonjour Laura. Nous avons vécu la même expérience que vous.
Pouvez vous me contacter par mail à l’adresse [email protected]
Merci d’avance
Nous sommes très satisfaits du travail qui a été réalisé. Travail propre et soigné. L’équipe a été efficace et professionnelle.
Tout s’est passé comme prévu. J’ai eu de bons contacts téléphoniques avec leur service client, bonne équipe sur le chantier, exécution des travaux rapide et soignée. Entreprise sérieuse.
Je suis vraiment très contente de l’ensemble de la prestation, de la visite du technicien…, ça s’est très bien passé. Et en plus, l’équipe qui a réalisé les travaux, a été très professionnelle. C’est super.