High-Tech Place avis
9 avis - 2.3/5
Plus d'informations
| Siret : | 52420257900040 |
| Activité : | Vente à distance sur catalogue spécialisé (4791B) |
| Téléphone : | 0367100835 |
| E-mail : | [email protected] |
| Site web : | https://www.hightechplace.com |
| Adresse : | 6b Rue du Maire Gilliot, 67860 Rhinau, France |
Service client injoignable, aucune réponse aux mails envoyés. J’ai commandé pour près de 200€ sur leur site et n’ai jamais rien reçu. Le pire c’est que lorsque je clique sur le suivi de livraison, une information m’indique que j’ai été livré en main propre alors que c’est complètement faux. Et il n’y a aucune information sur le service qui m’a prétendument livré (UPS, Collissimo,…) ni de numéro de livraison pour pouvoir faire ma propre enquête… Est-ce que je viens vraiment de me faire voler 200€ honnêtement gagné par High Tech Place ? Si c’est vraiment le cas je vais me faire un point d’honneur à les pourrir sur le net à hauteur de tout ce que je pourrais faire en ce sens.
Je ne vais pas attendre longtemps…
Je vous remercie pour cette efficacité. Soyez certain que je saurai renvoyer l’ascenseur. Etre aussi efficace et commerçant pour un cordon à quelques Euros, je trouve cela remarquable
Je vous déconseille vivement ce site. Il s’agit certainement d’une escroquerie. J’ai commandé un Ipad qui m’a été livrée dans les 72h. Elle présentait de nombreux défauts et la tablette n’est pas fonctionnel. J’essaye désespérément de joindre le service après vente par mail et par téléphone et plusieurs fois. Seulement un mail automatique m’a était envoyer, en plus de recevoir un appareil qui ne fonctionne pas, les frais de retour sont à la charge du client !
Je tombe systématiquement sur leur répondeur.. Il s’agit clairement d’une arnaque ! Honteux, à fuir !!
Nous nous excusons sincèrement pour le produit défectueux que vous avez reçu. Nous comprenons que cela peut être décevant et nous sommes désolés pour tout inconvénient causé. Nous prenons la qualité de nos produits très au sérieux et nous nous efforçons de fournir des produits de haute qualité à nos clients. Malheureusement, il semble que ce produit ne répondait pas à nos normes élevées. Nous aimerions vous offrir une solution pour réparer ou remplacer le produit défectueux. S’il vous plaît contactez-nous à notre service clientèle en utilisant les coordonnées fournies dans votre confirmation d’achat pour organiser un échange ou un remboursement. Nous nous excusons encore une fois pour tout inconvénient causé et nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
Commande de boîtier de plongée étanche pour smartphone. Je suis très satisfait de la qualité. Le service a été parfait et la livraison , super rapide. A recommander
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre produit / service. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes heureux de voir que nous avons réussi à la réaliser. Nous apprécions vos commentaires constructifs et nous les utiliserons pour améliorer encore notre offre. Merci encore de votre soutien et nous espérons vous servir à nouveau bientôt!
SAV injoignable. J’ai eu un problème avec mon boîtier et j’ai essayé d’appeler pour avoir leur aide. Service injoignable et que j’appelle le service commercial , ils disent que je devais m’adresser au SAV. J’ai beau dire qu’ils étaient injoignable mais la personne qui m’a reçu au téléphone m’ a répondu sèchement. Niveau de professionnalisme très bas de la part du personnel commercial.
Délai de livraison non respecté. J’ai cru que ma commande ne sera jamais livré. En plus, ils ne préviennent même pas que la livraison a pris du retard. J’ai appelé le service client qui a été toujours injoignable. Pas très Professionnelle comme manière de faire les choses 🙁
Nous nous excusons sincèrement pour le retard de livraison de votre colis. Nous comprenons que cela peut être frustrant et nous sommes désolés pour tout inconvénient causé. Nous avons rencontré des problèmes logistiques imprévus qui ont causé un retard dans la livraison de votre colis. Nous faisons tout notre possible pour résoudre ce problème et vous assurerons que votre colis vous sera livré dans les plus brefs dé délais. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Merci encore de votre confiance en notre entreprise.