Hespéride avis
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| Siret : | 41968312300014 |
| Activité : | Activités combinées de soutien lié aux bâtiments (8110Z) |
| Téléphone : | 0344804964 |
| E-mail : | [email protected] |
| Site web : | https://www.hesperide.com/ |
| Adresse : | 176 Avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine, France |
Je suis très déçu de mon expérience. Un écrou s’est desserré sur mon parasol, ce qui a endommagé la pièce centrale. J’ai contacté le service client pour obtenir les pièces détachées nécessaires (vis, axes, pièce en plastique), mais ils ne disposent d’aucune pièce pour réparer le parasol, qui est presque neuf. Très frustrant et décevant.
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Bonjour Monsieur Turchi David,
Nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez à notre gamme de produits.
Après étude de votre demande de devis, nous sommes au regret de vous informer que nous ne sommes pas en mesure d’y donner suite. En effet, la commercialisation de cette pièce ne se fait pas.
Si vous souhaitez remplacer votre produit, nous restons à votre écoute et pouvons vous proposer un geste commercial valable sur notre site. N’hésitez pas à nous faire part de votre souhait, nous serons ravis de vous accompagner dans votre choix.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition.
Bien cordialement,
Service Client Hespéride.com
David TURCHI
C’est un bon fournisseur qui propose une large gamme de mobilier de jardin. Tarifs corrects , expédition rapide, produits conformes à ma commande. A recommander
Après une commande ou j’ai été obligé de m’informer sur les délais de livraison , mon colis est arrivé en parfait état , à la date convenue. La table est de très bonne qualité. Merci
Super expérience. Excellent.
Content de ma commande. Tout était simple et limpide, j’ai eu mes 2 commandes en trois jours. Je suis ravi et très satisfait.