Happ-e avis

Très grande qualité des produits. Vendeur agréable et courtois. Envoi très soigné. Bon rapport qualité/prix.
A recommander

Je ne suis pas satisfaite de leur service. Un service client incompétent. Des explications qui diffèrent d’un interlocuteur à l’autre. Gros problème de communication.

Avant, je n’ai jamais eu de problème avec leur service. Mais récemment, la puissance du compteur a beaucoup baissé. J’ai donc contacté le Service après-vente qui est toujours occupé ou injoignable. J’ai même envoyé un mail, il y a quelques jours, mais ceci est resté non répondu à ce jour.

Société de bons conseils et très réactive. Le site est professionnel, précis et détaillé. Le personnel est à l’écoute, produits conformes à mes attentes. Je recommande

Je suis pleinement satisfait de la prise en charge. Mon dossier a été traité dans des délais corrects avec compétence et réactivité. Équipe de bonne communication et bienveillante. Je recommande

Communication à beaucoup améliorer. Chaque conseiller vous dit une chose différente, mais aucun ne vous aide. Mon petit frère a récupéré mon appartement, ils l’ont fait galérer pendant 15 jours après 5 appels chacun pour souscrire à une offre alors que moi-même, j’étais chez eux ! Il est donc parti chez leur concurrent, je ne recommande pas du tout. Et moi, je dois attendre 30 jours pour que mon contrat soit résilié.