Expertbath avis
6 avis - 3/5
Plus d'informations
| Siret : | 48397203000033 |
| Activité : | Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire(9499Z) |
| Téléphone : | 08 92 97 64 03 |
| E-mail : | [email protected] |
| Site web : | http://www.expertbath.fr |
| Adresse : | 24 Rue de Clichy, 75009 Paris, France |
A fuir absolument vitrage livré cassé !
Réponse de leur part
Poses le comme cela il est garanti !
Commande passée le 30/12/2022, pour deux parois et deux portes sur mesure comme proposé par le site.
Après plusieurs relances par mail suite au gros retard de livraison, j’ai enfin reçu une partie de ma commande, qui malheureusement n’est pas aux dimensions commandées.
Vous ne pouvez joindre le service client que par mail, Chat en ligne ou WhatsApp. Les réponses restent évasives (« on vous répondra par mail sous peu », « mais si ce sont les bonnes dimensions »)J’ai joint deux photos à ma réclamation et j’attends un retour de leur part.
Expérience mitigée, le produit présente bien, est bien fini. La notice de montage est incompréhensible pour un bricoleur amateur.
Dommage qu’il n’y ai pas un numéro de téléphone pour les joindre et obtenir des réponses claires et rapides.
Je ne sais toujours pas quoi faire du produit non conforme, ni obtenu de date de livraison du solde de ma commande.
Je reviendrais compléter mon avis dès que j’aurais des nouvelles et/ou réussi à installer
Donc deux étoiles pour le moment
Je ne recommande pas du tout ce site. Après de nombreuses difficultés nous sommes livrés. Même pas un an après une vitre explosé. Nous n’avons rien fait.
Notre fils a failli être blesser.
Bilan le site dis que c’est de notre faute. Et se fou ouvertement de nous et n’apporte aucune réponse. Nous sommes sans douche ils s’en fichent.
Une honte fuyez de chez fuyez. Ils nous baladent et nous donnent aucune reponse concrète
Ils sont vraiment très audacieux au niveau de leur garantie. 10 ans de garantie pour un produit ça en fait vraiment beaucoup. Je suis encore entrain de tester. Mais c’est à voir.
L’aspect satisfait ou remboursé m’intéresse énormément. Et ce qui s’est passé c’est que je suis totalement satisfait du service de retour. Ah oui !!! Merci pour la livraison gratuite. C’est vraiment super.
Je me sens vraiment en sécurité avec les parois de douche qu’ils proposent. Je suis vraiment ravi de mon achat. Je reviendrais quand je reparlerais la douche de mes autres appartements.