Domeau avis

Leur réactivité a été impressionnante : ils sont intervenus pour me dépanner un dimanche matin dans l’heure qui a suivi mon appel. Ma porte étant assez ancienne, la situation n’a pas été simple du tout, mais l’intervenant a réussi à l’ouvrir sans recourir à des mesures destructives ni l’endommager. L’équipe dans son ensemble est très chaleureuse, et ce qui est encore plus appréciable, c’est que les tarifs ont été communiqués à l’avance, ce qui évite tout risque d’arnaque ou de désagréable surprise. Les coûts sont très justes compte tenu de la qualité du service rendu.

Le service a été rapide dans sa livraison à mon domicile. L’intervention pour ma serrure cassée a été hautement satisfaisante, et ce, à un tarif tout à fait raisonnable. Le serrurier en charge s’est montré accueillant et attentif à mes besoins. Je ne peux que recommander vivement Domeau compte tenu de cette excellente expérience.

J’ai déjà eu recours aux services de Domeau pour la deuxième fois maintenant. Sa compétence est indiscutable, il se montre d’une grande fiabilité, sa réactivité est exemplaire et sa générosité est tout à fait exceptionnelle. Ses interventions se démarquent par leur efficacité remarquable. Lors de ces situations souvent empreintes d’angoisse, vous pouvez lui accorder votre confiance en toute sérénité, les yeux fermés !

Je n’apprécie pas du tout leur service client. J’ai appelé une fois pour des questions d’ordre technique, on m’a mis en attente pendant plusieurs minutes, ensuite on a raccroché. La deuxième fois, quelqu’un a décroché, j’ai fait part de mon souci, le mec avait l’air de dire : « ce n’est pas mon problème… Merci, au revoir ». C’est comme ça que vous traitez vos clients ?

Je ne vous recommande pas cette entreprise, la qualité de leur service se dégrade de plus en plus, c’est très décevant. Avant, leur service était irréprochable, la qualité de leur travail impeccable. Aujourd’hui, bah c’est le fric qu’ils privilégient le plus, tout simplement.

Cette entreprise n’est pas du tout sérieuse. J’avais un énorme projet de construction et j’ai fait appel à eux pour quelques prestations. J’ai bien exposé toutes mes demandes, j’estime que tout était bien clair, il me fallait juste leur devis. Ils ont mis plus de deux semaines à me répondre et ils ont exagéré avec le chiffre. Heureusement, je ne les ai pas attendus, j’ai pris d’autres dispositions.