
Direct mat avis
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| Siret : | 40366289300037 |
| Activité : | Commerce de gros (commerce interentreprises) de bois et de matériaux de construction (4673A) |
| Téléphone : | 0811240760 |
| E-mail : | [email protected] |
| Site web : | http://www.direct-mat.com/ |
| Adresse : | 06906 Sophia Antipolis, France |


J’ai reçu ma commande super vite. Le seul truc, c’est que j’ai reçu zéro mail pendant tout le processus pour me dire où ça en était. C’est un peu dommage, mais bon, au final ça s’est bien passé.
La transaction avec Direct Mat, c’est du solide : le paquet était nickel, l’attente était dans les temps, juste un truc : le gars qui amène les colis… T’as donné ton numéro pour qu’ils te disent quand ils passent, mais en fait ils te disent rien, comme d’hab. Donc t’es là, devant la porte, à attendre comme un espion pendant 1 ou 2 jours !
Ils m’ont livré exactement les articles que j’avais commandés, rien à signaler là-dessus. Toutefois, les emballages étaient trempés et j’avais l’impression qu’ils utilisaient des cartons usés. Je n’ai pas compris le délire les gars.
J’ai eu un souci avec le numéro de suivi, ils se sont trompés quelque part. Bon, leur SAV a quand même bien fait son job, il a fait tout son possible pour ce soit réglé. Je reconnais, vous êtes réactif, mais ceci n’aurait pas dû arriver.
Je vais vous parler de mon expérience personnelle avec ce site. J’avais commandé quelques pièces, neuves, certaines présentaient des défauts lorsque je les ai reçues. Je m’en suis servi, elles étaient quand même utilisables. Mais pour une question de principe, je ne recommanderais pas ce site. J’ai vu mieux ailleurs et à petit prix.
Tout s’est super bien déroulé lors de mon achat. Les trucs que j’ai pris sont vraiment chouettes et moins chers que ce qu’on trouve ailleurs. Le colis est arrivé tranquille, pas de souci. Je dis sans hésiter, Direct Mat, c’est top.