
Cuisibane avis
7 avis - 3.9/5
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Siret : | 80357563800025 |
Activité : | Commerce de gros (commerce interentreprises) de meubles, de tapis et d'appareils d'éclairage (4647Z) |
Téléphone : | 0546285411 |
E-mail : | [email protected] |
Site web : | http://www.cuisibane.com/ |
Adresse : | 15 Rue Louis de Bougainville, 17440 Aytré, France |
A fuir. Sav inflexible qui frise la sottise. Aucun retour possible
J’ai commandé un évier avec une garantie de 5 ans, mais la cuve s’est fissurée après seulement 5 mois d’utilisation normale. CUISIBANE a refusé de prendre en charge la garantie en prétextant une mauvaise utilisation. J’ai été obligé de racheter le même évier car mon plan de travail en granit était usiné pour les dimensions de l’évier. Le deuxième évier livré était cassé en deux à l’ouverture du carton. Le marchand n’a pas répondu au téléphone malgré plusieurs appels, et a répondu par mail en reportant la responsabilité sur le transporteur. Je ne recommande pas ce site marchand pour leur mauvaise qualité de service et leur manque de responsabilité en cas de problème.
Ils font de la promo en ce moment, je vous conseille d’en profiter si vous recherchez des trucs pour la cuisine et/ou pour la douche, ou si vous voulez tout simplement changer de décor. Foncez, ce n’est vraiment pas cher et la qualité est irréprochable.
La Kichenette que j’avais commandée est magnifique. Mon appart est petit, du coup la dimension matchait parfaitement bien. Je ne vous parle même pas de la qualité, c’est vraiment top.
Je suis très satisfait de Cuisibane pour leur professionnalisme et leur sérieux. J’ai commandé un miroir sur leur site, qui a été livré rapidement et parfaitement emballé. L’installation a été facile et pratique. Malheureusement, le capteur du miroir est tombé en panne après quelques mois. J’ai contacté le service client de Cuisibane sans grande attente de réponse, mais j’ai été agréablement surpris par leur réactivité. Ils m’ont proposé plusieurs solutions pour résoudre le problème, et ont finalement envoyé un miroir de remplacement plus performant. Je recommande ce site pour les achats de cuisine et de salle de bain.
En temps normal ils livrent toujours dans les temps, mais pour notre dernière commande ils ont eu un jour de retard. Bon, ils l’ont mentionné sur le site, du coup ça va, ils nous ont prévenu également. Le service est quand même très bien, ils respectent les clients. En plus ils ont fait un geste, la livraison était gratuite. Je recommande toujours ce site, merci pour vos efforts.
J’ai acheté un grand miroir lumineux, tactile, avec horloge et zone grossissante intégrées. Le produit a été livré rapidement, dans le créneau demandé, et le livreur était sympathique. Le colis était très bien emballé et livré sur une palette, et le produit était conforme à la description. L’effet dans la salle de bain est superbe !