Cosmediet Biotechnie avis

C’est triste de constater que la qualité des produits de cette entreprise se détériore progressivement. Ce qui est encore plus frustrant, c’est l’impossibilité de parler directement à quelqu’un pour exprimer mes préoccupations. Il est crucial qu’une ligne de communication ouverte soit mise en place pour résoudre ces problèmes et rétablir la confiance des clients.

En lisant les commentaires déjà laissés ici, je réalise que je ne suis pas la seule à ressentir un mécontentement envers l’accueil et les pratiques de cette entreprise. Il semble y avoir un problème persistant dans la manière dont les clients sont traités, et cela ne peut pas passer inaperçu.

Une fois j’ai eu affaire à l’un de leurs agents commerciaux. Le mec était très insistant, il ne parlait que du prix des produits qu’il m’avait présentés, disant que c’est très abordable, que j’aurais beaucoup d’avantages en les prenant, etc. J’en ai eu marre, je l’ai envoyé balader 😅. Il n’a répondu à aucune de mes questions, il ne cessait de les esquiver. Mec, il faut connaître par cœur les caractéristiques d’un produit que l’on veut vendre, et savoir faire preuve d’un minimum de tact pour attirer le client et non être insistant.

Nous avons arrêté notre collaboration avec Cosmediet Biotechnie. Au début, c’était bien, nous avions une bonne entente, nos valeurs étaient partagées. Depuis peu de temps, nous avons constaté qu’ils voulaient surtout augmenter leur chiffre d’affaires au détriment de la qualité de leur travail. Le commerce est devenu leur priorité et non les produits à proprement parler, chose que nous ne pouvions plus accepter. C’est dommage.

Cette entreprise privilégie trop une politique commerciale. La qualité des produits se détériore de plus en plus, les emballages ne sont plus ce qu’ils étaient… Bref, c’est nul. Il vaut mieux dépenser son argent ailleurs, là où il y a de la vraie qualité.

Je dois dire que mon expérience avec le service après-vente ou la gestion des litiges de cette entreprise a été vraiment déplorable. Malheureusement, je n’ai pas eu la chance de rencontrer le commercial en personne pour discuter de la situation. Cela a laissé un sentiment très désagréable et j’espère sincèrement que des améliorations seront apportées à l’avenir.