Code Remorques avis
12 avis - 3.1/5
Plus d'informations
| Siret : | 88777146700016 |
| Activité : | Vente à distance sur catalogue spécialisé (4791B) |
| Téléphone : | 0384765111 |
| E-mail : | [email protected] |
| Site web : | https://www.code-remorques.fr/ |
| Adresse : | 6 Avenue de Verdun, 70500 Jussey, France |
Injure son prestataire : « Vas te cacher »… me semble être un langage bien peu approprié.
Monsieur,
Vous vous permettez de laisser un avis sur nos services alors que vous n’avez jamais passé commande chez nous.
En effet, nous sommes client de VOS services, si on peut appeler cela un service. Vous facturez des prestations qui n’ont jamais été finalisées conformément à votre devis et vos paroles et vous osez ensuite nous mettre un avis négatif ? Quel honte, franchement.
Je déconseille formellement ce prestataire informatique qui est WEBSOURCE, basé à Aix-en-Provence car celui-ci n’est pas sérieux du tout, et n’a aucune parole.
Ensuite il se permet de nous mettre un avis négatif car nous évaluons nous (Client) ses services qui sont lamentables….
De plus, il sur-facture en demandant 300 euros pour un soit disant fonctionnement différent de la version alors qu’en réalité c’est juste une petite modif qui m’a pris deux minutes. Il arnaque donc ces clients…
A bon entendeur…
Grosse déception pour ma 1 ère commande de plusieurs articles dont un seul est en cours de réapprovisionnement. Suite à cela, la totalité de la commande est bloquée au lieu d’envoyer les pièces disponibles. Lorsque je leur rappelle les articles L.216-1 à L.216-3 du Code de la consommation sur les délais de livraison, ils annulent la totalité de la commande avant le terme des 30 jours du délai de livraison ce qui peut constituer un refus de vente ce dont je me réserve de donner une suite auprès de la DGCCRF.
Contrairement à ce qui est indiqué sur le site, la satisfaction client n’est pas leur priorité.
Je ne recommande pas.
Bonjour,
Je tente depuis quelques jours de modifié l’avis déposé sur code remorques avec plusieurs message envoyés via la plate forme mais sans succès de réponse!
Quequ’un pourrait t il m’aider svp?
D’avance merci.
Ayant fait ( d’après leurs dire ) une erreur de commande, je refuse l’artcile a l’arrivée et joint la firme qui de suite pour leur expliquer mon probleme, Il se déculpabilise, je leur explique que j’ai bien tenter d’avoir demander de l’aide par télephone pour la commande mais sans succès on.m’a rabrouer sur le site!
le retour sera donc bien a mes frais donc, me dis 44,50eur!!
Ils m’aurait répondu par mail pour la bonne réference a commander, « Jamais Recu »le MAIL en question! On vous facture 44,50eur pour la livraison de l’article …Mais pour le retour 140,02eur!!!
achat fleche: 257,30eur
remboursement apres leurs calculs de renvois: 117,28eur….Pour ne rien avoir!!!
Difference : 140,02 eur en ma defaveur pour lequelle aucune explication n’est donnée.
On leur demande des explications ou un geste commercial…et me on répond que c’est le prix du transport , que je dois
arreter mes accusation diffamatoires et inutile!!
C’est de l’arnaque a l’état pur, tout simplement , Qu’est que c’est que cette politique commerciale????
De vrais voleurs !!!
Du Jamais vus….
Je transmet le dossier a la repression des fraude immediatement et aux droits des conssomateurs!!
Code Remorque, A Fuir absolument !!
Monsieur,
Nous nous permettons de vous apporter les éléments de réponse à votre avis:
Le 09/08, vous posez une question sur notre site.
Nous vous avons répondu le 10/08, avec un besoin de complément (numéro de série) que vous avez ensuite fourni le 10/08.
Le 12/08, a 11h30, nous vous avons envoyé par e-mail un lien direct du produit correspondant, il n’y avait donc pas de risque d’erreur !
Le 18/08 : Vous passer commande… d’une AUTRE référence !
Le 23/08 a 17h47 : Vous nous contacter de nouveau par email afin de savoir si c’est la bonne : Nous répondons donc dès le lendemain matin a 8h45, vous informant que vous n’avez pas commander la bonne flèche de remorque.
Ensuite, vous refuser le colis au motif de votre erreur de commande. Nous vous facturons donc, logiquement, les frais de transport retour que le transporteur nous facture et rien de plus. (prix réel, avec envoi de la réponse du transporteur par email d’ailleurs…)
Encore une fois, nous n’avons fait aucune erreur sur ce dossier, c’est VOUS qui n’avez pas choisi la référence qu’on vous a pourtant transmis par écrit. Il est bien sûr, plus facile de crier au scandale sur internet, au lieu d’assumer ses responsabilités.
Nous avons bien sûr, conserver la totalité de nos échanges par e-mail,
A bon entendeur…
Super rapide et emballage au top ! Stock juste et important, c’est parfait!
Très bien…Livraison rapide ( 1 semaine entre la commande et la réception a domicile) , produit bien emballé,carton solide et en bonne état et protection des différents éléments.
à tester…Bon choix. Excellent.
Le rapport qualité-prix est super intéressant. Le délai de livraison est bien respecté.
Très satisfaite d’avoir passé commande sur ce site. Tout est rapide et l’envoi est bien soigné.
Une équipe réactive et bien organisée. Mes essieux ont été livrés 48 heures après validation de ma commande.