
Carrossauto avis
7 avis - 1/5
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| Siret : | 87819290500015 |
| Activité : | Location de logements (6820A) |
| Téléphone : | 0185440088 |
| E-mail : | [email protected] |
| Site web : | http://www.carrossauto.com/ |
| Adresse : | 242 rue de l'Yser, 59200 Tourcoing, France |


J’avais déjà passé des commandes sur ce site les années précédentes, et mis à part le délai d’expédition très long, les transactions s’étaient bien passées dans l’ensemble. Nouvelle commande le 1er avril 2023. À ce jour nous sommes le 23 avril et le statut de ma commande est toujours en « paiement accepté ».
Après avoir été vérifier les avis, j’ai vu que le site était « définitivement fermé » selon Google et société.com.
Pourtant mon argent a bien été encaissé par le site.
SAV injoignable par téléphone, e-mail etc… des Escrocs comme l’on en voit rarement de nos jours.
J’ai constitué un dossier auprès de la répression des fraudes.
Fuyez absolument ce site et ses « franchises » (pièces pour auto sans permis etc)
Je ne recommande absolument pas ce site. J’ai commandé une pièce qui était censée être en stock, mais elle ne l’était pas. Trois mois plus tard, je n’ai toujours pas été remboursé et personne ne répond au téléphone. Évitez ce site à tout prix.
J’ai passé commande pour des pièces en stock mi-août, mais fin août j’ai été informé qu’elles n’étaient plus en stock. J’ai demandé l’annulation de ma commande en septembre, mais je n’ai toujours rien reçu. J’ai même essayé de les contacter par téléphone, mais personne ne répond. Je suis maintenant en train de déposer une plainte à la gendarmerie.
Mon père a été victime d’arnaque. Il a payé un article à 300€. Le colis n’est pas encore arrivé. Aucun moyen d’entrer en contact avec le site puisque le numéro ne marche pas. Je ne recommande pas ce site.
Et dire que je ne suis pas la seule à ne pas avoir reçu la commande.
Il faut à tout prix signaler ce site aux autorités.
J’ai malheureusement eu une expérience très décevante avec ce site. Ma commande n’a jamais été expédiée et le service client a trainé le dossier pendant des semaines. Même après avoir demandé un remboursement, je n’ai pas été remboursé avant plusieurs semaines, et seulement après avoir contacté PayPal.
Carrossauto me doit bien 250€ et ça fait des mois qu’ils me font tourner en rond. Je ne compte pas rester là les bras croisés.