Carrefour Banque avis

Je suis satisfaite du service. Tarification claire et transparente . Service clientèle toujours à l’écoute des clients. Personnellement, je n’ai jamais regretté d’avoir fait confiance à cette banque et je la recommande aussi.

Mauvaise expérience avec cette banque. Service client souvent indisponible. Problème avec le virement que j’ai fait et le service client a eu du mal à régler le problème.

Demande de résiliation de ma carte effectuée il y a trois mois, et il continue de me prélever les frais de la carte. J’appelle le service Client, je tombe sur des personnes qui me passent, soi-disant, le bon service ou me raccrochent au nez. Quand il s’agit de créer le compte, ils sont présents, mais lorsqu’il s’agit de résilier, tout le monde est absent.

Impossible d’avoir une personne physique au téléphone en cas de besoin, juste un robot débile. C’est une banque en ligne certes, mais quand j’étais chez mon ancienne banque, j’arrivais toujours à avoir un interlocuteur. Dommage

C’est une des meilleurs banques en ligne que j’ai utilisé. Plus pratique et accessible via leur site. Interlocuteur réactif et service d’excellente qualité. Frais de transaction correcte. Je recommande vivement.

Aucun service client, ils répondent que des « copiés collés ». Tous leurs services d’investissement sont HORS DE PRIX ! Aucun respect, juste une bande d’incapables gouvernée par la cupidité.