Campings avis

    

29 avis - 1.7/5

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Siret :81029400900016
Activité :Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs (5530Z)
Téléphone :02 53 04 00 89
E-mail :[email protected]
Site web :http://www.campings.com
Adresse :18-20 Rue du Faubourg du Temple, 75011 Paris, France

Avis de Campings

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Compagnoni
il y a 2 années
Avis :
     

Attention au site vacances campings.com.

C est une grosse arnaque.
Il prenne des réservations dans les campings qui son complet.

Michel
il y a 2 années
Avis :
     

Ne passer jamais pas camping.com
Je n ai pas pu aller en vacances voir ma fille et son bebe car la veille du départ camping.com m’ont dit qu’il y avait eu une erreur de réservation. Doublon. J avais versé un acompte en mai et le solde le 5 juillet. Donc plus de place nul part et pas les moyens de repayer plus cher. Je viens juste d avoir le remboursement de 1300€. Aucune excuses juste en fin mail bonnes vacances.
Ils se moquent vraiment du monde.

Evelyne
il y a 2 années
Avis :
     

Avant de réserver sur ce site vérifiez bien les tarifs du camping dans lequel vous allez. J’ai réservé un chalet soi-disant en promo. En arrivant sur place le tarif affiché à l’entrée du camping était 220 euros moins cher. J’ai fait une réclamation sans réponse positive pour l’instant. Payé 1540 avec une remise de 134 euros. Le tarif camping est à 1316 euros. Le clos du Rhône aux Saintes maries de la mer.

Evelyne
il y a 2 années
Avis :
     

Avant de réserver sur ce site vérifiez bien les tarifs du camping dans lequel vous allez. J’ai réservé un chalet soi-disant en promo. En arrivant sur place le tarif affiché à l’entrée du camping était 220 euros moins cher. J’ai fait une réclamation sans réponse positive pour l’instant.

Michel
il y a 2 années
Avis :
     

Ce site est scandaleux ils prennent votre argent et vous annonce ensuite que l’hébergement n’est pas disponible et bien entendu le remboursement est effectué bien plus tard . C’est une honte de pénaliser les gens ainsi nous ça nous a empêché de partir en vacances car sans l’argent impossible de réserver autre chose .

Kelly
il y a 2 années
Avis :
     

A FUIR!!!!
Surtout ne pas réserver avec ce site
Camping les gros joncs à île d’oleron 5*
Sur un séjour de 15 jours nous sommes parti au bout de 3jours
Tellement les photos ne correspondent pas au camping qu’il propose attention à la désillusion en arrivant honteux
Après avoir contacté le service client avec photos à l’appui en espérant un geste commercial de leurs part et bien rien du tout
Mobil home délabré sale mobilier vieux et cassé, douche froide etc
Piscine pleine de sable
Acces à la plage après 20minutes de marche dans une forêt épineuse
Animation zero par manque de personnels

Debeire
il y a 2 années
Avis :
     

A fuir sauf si vous souhaitez payez des frais conséquents supplémentaires, sur votre réservation.
N’ayant pas fait attention et je le regrette bien, nous avons payé 30% plus cher notre logement et ce pour la période de fin juin début juillet, si vous réserver pour Août c’est 150% plus cher que si vous réserver directement au centre.
De plus les informations sur le contrat sont erronés, on est arrivés pour 15h comme stipulé sur le contrat mais en fait c’était 16h d’où un accueil froid, le logement n’avait pas été raffraichi, saleté toile d’araignées partout, mobilier de jardin cassé, peu de vaisselle…..on nous en a donné un autre guère beaucoup plus propre.
Campings.com après vérification auprès du centre, nous propose une remise de 10% à valoir sur un prochain séjour. On croit rêver

Lebeau
il y a 2 années
Avis :
     

Je déconseille camping.com. j avis réservé du samedi au samedi. J ai demandé de dimanche au dimanche.
Il annulait ma réservation payé 1000 eu don perdu pour rouvrir un autre dossier et je devais régler 1000 eu. A fuir. Ilvait mieux réserver directement au camping concerne .

Blaise
il y a 2 années
Avis :
     

Super camping bien reçu les patrons aux petits soins pour leurs clients le personnel a l écoute merci à eux 8 j de vacances
Proche encore du respect
Et très correct

Carole
il y a 3 années
Avis :
     

J’ai annulé ma réservation, je reçois deux mails :
– un qui confirme ma demande,
– le deuxième qui stipule que je serai remboursé sous 15 jours (sous entendu remboursement automatique sur CB).

J’attend sagement les 15 jours. Ne voyant rien arriver, j’appelle la plate-forme téléphonique pour avoir des Infos.
La téléconseillère me dit que je n’ai pas cliqué sur le lien dans l’email. Je lui précise qu’il n’y a aucun lien.
Elle prétexte un mail envoyé, que je l’ai sûrement supprimé et que maintenant « c’est bon, c’est réglé ».
Elle m’annonce un délai de 10 jours pour être remboursé (soit en tout un délai de 27 jours !)

Je n’ai jamais reçu ce mail, je demande donc des explications et lui explique que le délai est beaucoup trop long et la communication mauvaise et qu’ il s’agit quand même de 900 €.
Elle ne me laisse pas terminer mes phrases et est ouvertement agacée.
Je demande le transfert du mail original pour preuve de l’envoi. Évidemment c’est impossible, je n’ai qu’à chercher dans mes mails.
Ils n’ont accès qu’à une information de confirmation d’envoi (pas de preuve de lecture).

Bref, je demande un responsable, j’essaie de lui expliquer la situation. De nouveau, il ne me laisse pas terminer mes phrases, essaie de m’expliquer comment fonctionne une boîte mail.

Je n’ai eu aucune explication, il a essayé de me broder des histoires invraisemblables autour de messageries sécurisées et de perte de mail…

J’ai finalement eu le lien où renseigner mon rib pour remboursement.

Le service client est déplorable, ils sont désagréables et vous prennent pour un abruti. Il n’y a aucune notion d’accompagnement client.
Je n’irai plus jamais sur ce site.

Bigot
il y a 3 années

Escroquerie, arnaque, mise en danger, vol….. attention ce sont des voleurs. On a réservé pour un camping 4* tout confort avec une multitude de prestations un chalet 6 personne 30m2 , nous sommes arrivés dans un squatte malfamé et insalubre sans aucune prestation, le camping n’a plus d’étoiles, l’ars ferme la piscine, le chalet est un 4 personne 15m2 et est infesté de puces et d’urine, des bagarres, là gendarmerie les pompiers….nous sommes repartis au bout de 20h. La une des journaux et aucun remboursement !

Deceneux
il y a 3 années

Bonjour,camping.com est à fuir au plus vite.
Je m’explique, j’ai réservé mais vacances d’été 2022 sur leur site. Le camping s’appelle Naya village la fresnerie (il a changé de nom de puis), c’est le camping qui est passé malheureusement sur toute chaîne de télévision tellement les conditions étaient aberrant (pire que se que vous pouvez imaginer).
Nous sommes resté 3 jours sur 7 seulement et avant de partir nous avons pris énormément de photo.

À notre retour nous avons appris que le camping avait perdu c’est 4 étoile, il lui en restait plus que 2.

Camping.com ne vérifie pas tous c’est camping, malgré plusieurs commentaires négatifs depuis plusieurs années.

Et là malgré un dossier épais (plainte, photo, préfet, maire, association, chaîne de télévision), ils ne veulent pas rembourser.

L’opérateur au téléphone peut répéter sans s’arrêter pendant plus 1 minutes « nous vous rembourserons pas, nous vous rembourserons pas, un sketch..
À FUIR………..
À FUIR…….
À FUIR…

Aurier
il y a 3 années

L’ambiance de travail est pourrie, froide. Cette entreprise n’a pas d’âme. J’y ai travaillé et franchement plus jamais. Les membres du staff sont super désagréables. Ma pire expérience pour un job d’étudiant.

Delassue
il y a 3 années

Grosses déception de cette agence.
Personne au téléphone désagréable et inhumaine.
J appel le gars à la centrale pour lui expliquer que nous venons de subir le décès de notre papa et que nous ne pourrions pas venir passer nos vacances puisque nous devions y être ce week-end.
Je lui demande donc la possibilité de décaler ces vacances.
Le gars me dit qu’il leur reste des mobilhomes pour la semaine suivante mais que pour cela il faut que j annule ma première semaine et que avec l assurance que nous avons prise il nous reste à charge les frais de dossier, la somme de l’assurance et une franchise de 25% de la somme de la location et de louer la semaine suivante avec la somme totale.
De plus, aucune phrase sympa de la part de cette personne.
C’est pas la première fois que je passe par eux pour une location mais ça sera la dernière.

Soso Dm
il y a 3 années

Site pas fiable mets dans sa brochure des sites avec pubs et photos alléchantes.
Arrivée sur place envahi par mouche et insectes.
Wifi quasi inexistant !!

Dernière édition le il y a 3 années par Soso Dm
Bhuscolo
il y a 3 années

Plateforme à éviter.
J’ai fait une réservation en début de semaine dans l’urgence. Etonné de ne pas recevoir la confirmation au bout de 48h, j’ai rappelé le site qui m’a dit que le camping n’avait pas confirmé et donc qu’ils allaient me rembourser. J’ai appelé en direct le camping, pour savoir s’il n’y avait pas eu une erreur de manip de leur côté : le camping m’a dit avoir prévenu le site depuis au mois 15 jours qu’ils n’avaient plus de dispo !
Donc non seulement leur site n’est pas à jour, en plus mon argent est bloqué chez eux et je dois me débrouiller pour retrouver une résa en urgence. En plus, ils vous font payer 24€ d’abonnement pour passer la réservation !
SITE A EVITER ABSOLUMENT !!

Leclercq
il y a 3 années

Réservation bien effectué et validée par le camping en question.
Faire attention si paiement avec des chèques vacances, ils seront accepté si le paiement est fait dans l’intégralité et non si vous faites un paiement en 4 fois.
Ce n’est précisé nulle part, j’ai eu la bonne nouvelle en appelant le service client de campings.

Bibi
il y a 3 années

Attention campings.com fait de la publicité mensongère ! J’ai réservé un mobil home qui devait dater de 2021, avec belles photos alléchantes à l’appui et au final on m’a attribué un mobil home de 2012 vieux et moche sur les photos et j’imagine le pire pour la propreté ! Je demande de changer et d’avoir le mobil home pour lequel j’ai payé et bien sûr aucune proposition satisfaisante de la part de ce site malhonnête !!!

PHILBERT
il y a 3 années

A fuir !!!!! Je ne recommande pas ce site. Service client injoignable. Pas de confirmation de ma réservation, sans nouvelle de leur part, la veille de mon départ, j’appelle directement le camping, pas de place disponible alors que « Camings.com » procède au retrait de la somme de réservation !!!! Heureusement que nous ne sommes pas partis !!!!

Stevenin
il y a 3 années

Des escrocs, menteur et pas fiable !! On les à appelez pour savoir si on pouvais faire un paiement en 4xCB et payer le solde après le séjours on nous à dit aucun soucis.

On paye la première mensualité de 155.59€ et la surpris, aucun paiement enregistré (alors qu’ont à bien été débité) et on apprend que tout doit être payé avant le séjours.

Aucun remboursement accordé, plainte déposé et la gendarmerie à dit qu’il y avait des 10aine de plainte contre eux

Yas
il y a 3 années
Répondre à  Stevenin

Bonjour comment avez vous procéder j ai loué un Mobil home qui n avait rien a voir avec celui indiqué j avaus voulu annuler car le prix est passé a quadrupler pendant la réservation et l on m a coller une assurance et impossible d annuler dés le.ledemain ou j ai souhaiter annuler

Azens
il y a 4 années

Escroc ce site n’est pas recommandable fuyez ou passé directement par le camping

Evanno
il y a 4 années

Surtout ne vous trompez pas lors d une réservation en ligne j’ai effectué 2 réservation par erreur ils m’ont facturer les 2 …, et jamais voulu me faire soit une offre ou une remise pour le deuxième location que j avais
fait par erreur .c est écœurant.

Administrateur
Rohan
il y a 4 années

Parfait. C’est un bon site. On a été bien accueilli. Très bon contact avec l’équipe et le service est excellent. Je recommande

Esteve Cédric
il y a 4 années

Bonjour,
Nous avons réservé avec campings.com, lors de notre réservation l opérateur nous confirme la location que nous pensions en Mobil home. Malheureusement il nous a mis en tente toilé !! Nous demandons si nous pouvons avoir un Mobil home sur autre camping, l opérateur nous dis que oui. La réservation avec l acompte ce déduira de notre première réservation.
Sauf que le service client, nous dit que il faut payer 360€ TTC pour ce changement + la différence de prix sur la nouvelle réservation.
Côté commercial, un grand zéro !!
Je ne recommande pas du tout cet organisme.
Je mets une étoile mais cela ne les vaut pas.
A fuir !

Roseline
il y a 5 années

Des escrot j avais prescrit l assurance annulation que j ai du me servir pour des problèmes de santé.ba ses escrot mon gardé 80 euros il m on dit que c était une franchise la honte sur d autre cite il rembourse la somme intégralement plus jamais de réservation chez camping. Com des escrots

Joséphine
il y a 5 années
Administrateur
Auguste
il y a 5 années

Personnellement, on est satisfait du service de campings.com. Aucun problème avec les réservations. Ca s’est très bien passé.

Administrateur
Vladimir
il y a 5 années

Super site. Service au top.La personne qui s’est occupée de notre commande a été vraiment excellente. Tout s’est très bien passée. A recommander vivement

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