Bureau Carte-grise avis
36 avis - 1.8/5
Plus d'informations
| Siret : | 83450284100010 |
| Activité : | Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers (4511Z) |
| Téléphone : | 01 85 76 04 57 |
| E-mail : | [email protected] |
| Site web : | https://www.bureau-carte-grise.fr/ |
| Adresse : | 94 Rue de Villiers, 92300 Levallois-Perret, France |
Je confirme que ce site est une vraie arnaque. Faire payer les gens pour un service qui est gratuit n’est pas normal. Je ne comprends pas que les autorités laissent faire ce genre de pratique. Ils ne méritent pas une étoile
À fuire Site malhonnête,,cherche tous les détails possible et inimaginable pour freiner le dossier impossible d’obtenir la cg,3mois pour ma part et 50e de fraits de dossier une honte que ses gens puissent encore exercer.
Arnaque.pur et simple.j ai payer 220e .pour rien et mon compte n existe plus !!!!
À FUIR ! Une étoile c’est cher payé pour un site dont le but est uniquement de gagner de l’argent sans rien faire ! Je mets zéro sur toute la ligne. Mal m’a pris de leur faire confiance ! Ils sont incapables de répondre clairement à vos demandes. Dès le départ, au lieu de vous préciser que vous devrez envoyer les originaux de certains documents, ils vous laissent dans le flou en répondant qu’il leur manque un document pour valider l’établissement de votre carte grise, comme cela ils laissent courir le temps… Mais pour l’argent, ils vous font payer à la première minute et ne vous donnent aucun tarif. À vous d’aller dénicher le tarif de leur prestation dans les CGV, cependant vous ne saurez jamais au départ le réel prix de votre carte grise. Ils méconnaissent totalement la législation en particulier lorsque vous rachetez votre véhicule en fin de crédit. Au final, j’ai perdu près de 70 €uros et surtout du temps pour avoir ma carte grise. Il est triste de constater que l’état leur accorde une autorisation. FUYEZ CE SITE ABSOLUMENT !!!!!!
Commande passer le 3 novembre reçu ce matin par le facteur enfin ji croyais plus 😅 la prochaine fois j’irai directement en agence c’est beaucoup plus rapide que sur internet 🤡
Bjr, Je confirme, grosse arnaque BUREAU CARTE GRISE. Ne répondent pas aux mails ou réponse « bateau ». Je les signale à ma Préfecture.
J’ai passer une commande le 3 novembre sa fait déjà 20 jours que j’ai pas de nouvelle , commande toujours en cours de contrôle !! Du jamais vue ou une belle arnaque que je vais déposer plainte si j’ai pas de nouvelle dans une semaine encore
Site qui m’a volé 208€ et qui supprimé mon accès à mon compte. Pas de nouvelles d’eux.
Site a signaler massivement comme ATNAQUE
Ce site demande plus de 188 euros alors que sur le site officiel du gouvenement cela coute 13 euros ! ce qui n’est pas annoncé au préalable.
Si vous êtes un site honnète, je vous serai gré de bien vouloir rembourser le règlement que je viens d’effectuer sachant que je ne souhaite pas poursuivre à un tel tarif.
Si vous me créditer en retour je retirerai ce commentaire, sinon je maintiens que c’est une arnaque
Arnaque – site frauduleux – A fuir
Pas de réponse au téléphone, pas de contact et 39,70 € envolés et 2 mois perdus
Fuyez, ne faites pas comme moi, FUYEZ.
On n’a jamais vu ça, un scandale et encore plus le service client Incroyable mais je n ´en resterai pas la . J’irai au bout de la procédure justice fraude pour que d’autres ne subissent pas ça
Escroquerie à grande échelle : vol d’argent, extorsion de papiers officiels et privés (permis de conduire, carte d’identité), extorsion de numéro de carte bancaire et de numéro fiscal de référence (avec prise d’empreintes aidés de leur logiciel d’escrocs), extorsion de signatures (notamment sur le certificat de cession), extorsion d’adresses (pour envoyer les petits copains dévaliser prochainement), extorsion d’adresses mails et des numéros de téléphone, atteinte à la vie privée, etc. … trafic de faux papiers (véhicules, identités, adresses, etc … Pour alimenter les venues de migrants irréguliers notamment, et/ou pour couvrir des infractions à venir, etc…
Vous devez donc porter plainte sur « thesee », le site dédié de la Police Judiciaire + saisir votre Service Juridique + aller réellement porter plainte au Commissariat de Police + changer votre Carte Bancaire + alerter les Services Fiscaux + alerter votre Banque « passoire » (qui devrait les interpeller, car vous avez été siphonnés sans que le service n’ait été rendu !? Et ils pourront recommencer…)
La secrétaire d’ANTS que j’ai mise au courant, et qui dépend de La Préfecture + le Commissariat de Police de Toulouse, ont la flemme de faire leur travail, et d’ailleurs la Police ne se déplace pas.
Donc surtout, « assurez vos arrières », car vous pourriez avoir bientôt des ennuis si vous n’avez rien signalé.
Comme vous pouvez le voir j’ai fini par la recevoir ma carte grise commandez le 3 novembre reçu par la facteur ce matin le 24 novembre , la prochaine fois j’irai faire une grise en agence sa mettra 5 jours max et pas 21 jours avec inquiétude d’arnaque ou pas malgres que je penser m’avoir fait arnaquer comme tous les internautes et étais près à porter plainte . J’ai ma carte grise je me dormir tranquille à présent
Bonjour,
Je suis d’accord avec Jeff FUYER, pas du tout professionnel, si une erreur dans votre dossier il clôture votre dossier et il faut repayer, par ailleurs il sont à 63 euros la ou d’autre professionnel plus sérieux sont à 46.
A fuir
ARNAQUE ! FUYEZ ! Ils sont tombés sur le mauvais pigeon pour le coup, je vais pas les lâcher
Et rejoignez moi : https://www.60millions-mag.com/contactez-60-millions-de-consommateurs
Faut qu’ils tombent
Ce site est une totale arnaque fuyez!!!
166€ ma carte grise préfecture site demande +de 300€ j’ai arrété juste a temps
On est chez Kafkaïen là, une semaine que je leur explique qu’un professionnel qui vend un véhicule n’est pas tenu de renouveler la carte grise à son nom il continue à me la demander sans cesse !!! L’appel téléphonique est payant !!! Et la plupart de leur lien email ne fonctionne pas !!! Je pense que la semaine prochaine je vais aller du côté du tribunal !!!
Ce qui reste honteux c’est qu’il court-circuiter le site « connect.gouv.fr. »
Bonjour,
Vous avez commandé votre demande de carte grise auprès de notre service: nous vous remercions pour la confiance que vous avez accordée à Bureau Carte Grise.
Nous vous rappelons que les dossiers commandés auprès de Bureau Carte Grise ne se sont traités que lorsque tous les documents réclamés par notre service nous sont communiqués.
Concernant le traitement de votre dossier, vous avez commandé effectivement votre demande de carte grise en date du 01 07 2023.
Toutefois, la carte grise du dit véhicule était absente de votre dossier, ce qui vous a été notifié par email les 06 et 07 07 2023.
Ayant ensuite reçu ce document, nous avons constaté que la carte grise ne comportait pas la signature du propriétaire ayant vendu ce véhicule au garage qui vous a vendu ce véhicule: la signature du vendeur sur la carte grise est obligatoire, et le défaut de signature du vendeur est un point bloquant dans le cadre d’une demande de carte grise.
Ce point ayant été corrigé le 10 07 2023, nous avons présenté immédiatement votre dossier auprès du SIV qui l’a accepté: votre carte grise est en cours de préparation par l’ANTS.
Nous regrettons donc votre mécontentement, mais nous soulignons que d’une manière générale, plus vite l’ensemble des documents réclamés et valides nous sont communiqués et plus rapidement un dossier sera traité.
Vous indiquez que notre numéro de téléphone est payant: nous mettons à votre disposition un numéro vert et gratuit à destination de nos clients, le 0800 700 600, cette information est disponible sur tous les emails que nous vous avons adressé.
En espérant vous avoir éclairé sur le fonctionnement de l’ensemble des services de Bureau Carte Grise.
Bureau Carte Grise.
Vous demandez le payement et ensuite, une fois celui-ci effectué, vous dirigez votre pigeon vers le dépôt des pièces justificatives, vous avez conscience que pour ceux qui ont par exemple un souci d attente de renouvellement de pièce d identite, en passant par connect gouv, ces gens vont à tors penser que cette connection va simplifier la dite procédure, vous n avez rien d honnête.
Il faut 20 jours minimum pour faire les contrôle de papiers envoyer et donner un avis ??? Je vais porter plainte dans la semaine , vous voulez arnaquer les gens vous allez gagner le droit à la case prison à vouloir arnaquer les gens , 0800700600 numéro qui répond jamais , réponse de vos e-mail qui toune en rond , ok vous payerai vos arnaque bande escro et je vais le signaler au maximum sur tous les réseau que vous êtes des escro 😡😡😡
Pourquoi personnes est satisfait et reconnais avoir reçu Marie carte grise , Parcque vous êtes des escro qui vont finir au tribunaux à vouloir volée les gens
Grosse arnaque fuyez !!!
Bonjour,
Notre activité est parfaitement légale: Bureau Carte Grise est une société privée qui bénéficie d’un agrément du ministère de l’intérieur (habilitation N° 217005) et agréée par le Trésor Public (agrément N° 54281) à traiter les demandes de carte grise en ligne. Ces informations sont clairement indiquées sur les mentions légales de notre site indiquant le caractère privé et commercial de notre activité.
Vous concernant, nous attirons votre attention sur le fait que tant qu’un client ne nous a pas fourni la totalité des documents réclamés, son dossier n’est pas examiné: pour vous le rappeler, un email est systématiquement envoyé lors du téléchargement de vos documents sur votre espace personnel, vous invitant à compléter au plus vite votre dossier.
Nous regrettons naturellement votre mécontentement, mais nous soulignons que d’une manière générale, plus vite l’ensemble des documents réclamés nous sont communiqués et plus rapidement un dossier sera traité. Une fois téléversé ces documents sur votre espace personnel, nous traitons immédiatement les dossiers.
Enfin, Bureau Carte Grise met tout en œuvre pour porter assistance à nos clients, et ce, en mettant à leurs dispositions 2 numéros de téléphone disponibles sur nos CGV et les emails que notre service vous a adressé, une adresse email [email protected] et un formulaire de contact sur notre site.
Bureau Carte Grise attache beaucoup d’importance sur les commentaires de nos clients ayant utilisé notre service.
Cette écoute nous permet de mesurer votre niveau de satisfaction et les performances de l’ensemble de nos équipes. Cela nous permet ainsi d’innover constamment en améliorant la qualité de notre service et évidemment, votre expérience client.
Sensible à votre témoignage, nous souhaiterions vous contacter pour comprendre le motif de votre mécontentement. Toutefois nous ne disposons pas de vos coordonnées. Aussi, nous vous invitons à contacter par les moyens que nous vous avons indiqués afin de répondre à l’ensemble de vos interrogations.
Bien cordialement,
Bureau Carte Grise.
Arnaque…. Je paye 190 euros une fois, puis une deuxième pensant que celé n’avait pas marché puis plus rien… Je pense porter plainte, un tel site ne devrait Pas exister !!
Bonjour,
Notre activité est parfaitement légale: Bureau Carte Grise est une société privée qui bénéficie d’un agrément du ministère de l’intérieur (habilitation N° 217005) et agréée par le Trésor Public (agrément N° 54281) à traiter les demandes de carte grise en ligne. Ces informations sont clairement indiquées sur les mentions légales de notre site indiquant le caractère privé et commercial de notre activité.
Bureau Carte Grise attache beaucoup d’importance sur les commentaires de nos clients ayant utilisé notre service.
Cette écoute nous permet de mesurer votre niveau de satisfaction et les performances de l’ensemble de nos équipes. Cela nous permet ainsi d’innover constamment en améliorant la qualité de notre service et évidemment, votre expérience client.
Sensible à votre témoignage, nous souhaiterions vous contacter pour comprendre le motif de votre mécontentement. Toutefois nous ne disposons pas de vos coordonnées. Aussi, nous vous invitons à contacter en utilisant nos 2 numéros de téléphone disponibles sur nos CGV, ou par email sur [email protected] ou notre formulaire de contact disponible sur notre site.
Bien cordialement,
Bureau Carte Grise.
Attention grosse arnaque. Vous êtes débités puis plus rien ne se passe. Totalement impossible d’avoir une réponse du service client en 2 mois de tentatives. les appels téléphoniques n’aboutissent jamais, vous restez bloqué sur une boite vocale en boucle ou pire… ça raccroche.
Malgré de -nombreux- emails envoyés au service client pour tenter d’annuler la commande, je n’ai jamais eu de réponse et la commande n’a jamais été annulée. ARNAQUE A FUIR !
Bonjour,
Notre activité est parfaitement légale: Bureau Carte Grise est une société privée qui bénéficie d’un agrément du ministère de l’intérieur (habilitation N° 217005) et agréée par le Trésor Public (agrément N° 54281) à traiter les demandes de carte grise en ligne. Ces informations sont clairement indiquées sur les mentions légales de notre site indiquant le caractère privé et commercial de notre activité.
Vous concernant, nous attirons votre attention sur le fait que tant qu’un client ne nous a pas fourni la totalité des documents réclamés, son dossier n’est pas examiné: pour vous le rappeler, un email est systématiquement envoyé lors du téléchargement de vos documents sur votre espace personnel, vous invitant à compléter au plus vite votre dossier.
Nous regrettons naturellement votre mécontentement, mais nous soulignons que d’une manière générale, plus vite l’ensemble des documents réclamés nous sont communiqués et plus rapidement un dossier sera traité. Une fois téléversé ces documents sur votre espace personnel, nous traitons immédiatement le dossier.
Enfin, Bureau Carte Grise met tout en œuvre pour porter assistance à nos clients, et ce, en mettant à leurs dispositions 2 numéros de téléphone disponibles sur nos CGV et les emails que notre service vous a adressé, une adresse email [email protected] et un formulaire de contact sur notre site.
Bureau Carte Grise attache beaucoup d’importance sur les commentaires de nos clients ayant utilisé notre service.
Cette écoute nous permet de mesurer votre niveau de satisfaction et les performances de l’ensemble de nos équipes. Cela nous permet ainsi d’innover constamment en améliorant la qualité de notre service et évidemment, votre expérience client.
Sensible à votre témoignage, nous souhaiterions vous contacter pour comprendre le motif de votre mécontentement. Toutefois, nous ne disposons pas de vos coordonnées. Aussi, nous vous invitons à contacter par les moyens que nous vous avons indiqués afin de répondre à l’ensemble de vos interrogations.
Bien cordialement,
Bureau Carte Grise.
L’équipe est très compétente. Ils ont repéré un problème avec ma carte grise et ont pris les mesures nécessaires pour la corriger. Je tiens à remercier tout le personnel qui m’a contacté par téléphone, car si j’avais fait la demande moi-même, je n’aurais pas remarqué l’erreur. Pour quelques dizaines d’euros, cela m’a évité bien des tracas.
Ayant déménagé mi-novembre j’ai voulu entreprendre les démarches de changement d’adresse sur ma carte grise.
J’ai tapé » changement d’adresse carte grise » sur internet et suis tombée directement sur le site « contact bureau carte grise »
Le site semblait fiable d’autant plus que nous pouvions nous identifier avec franceconnect comme sur beaucoup de sites du gouvernement.
Avant de donner les justificatifs le site me demande de payer la modeste somme de 39.50, je ne me rappelais pas avoir payé autant la dernière fois que j’avais déménagé mais je paie.
C’est seulement après avoir joints les justificatifs que je me rends compte que ce site n’est pas celui du gouvernement( Sur lequel finalement le changement est gratuit).
J’écris donc un mail pour me rétracter (le 18 novembre) auquel je reçois une réponse aujourd’hui ( le 12 décembre) me stipulant que je ne peux être remboursée étant donnée que mon dossier a été traité à 11h34 ( heure du dépôt de mon dossier) alors que je demande rétractation à 11h36.
Ce site est clairement une arnaque: déjà parce qu’il monnaie un acte qui est normalement gratuit et qu’il ne préviens à aucun moment le consommateur.
Que le graphisme de leur site est fait pour suggérer qu’il fait partie du gouvernement
et qu’ils se hâtent de traiter les demandes ( en deux minutes en ce qui me concerne) pour que le consommateur ne puisse se rétracter.
Je me questionne sur le fait qu’un tel site puisse exister.
Bonjour,
Nous vous rappelons que Bureau Carte Grise est une société privée qui bénéficie d’un agrément du ministère de l’intérieur (habilitation N° 217005) et agréée par le Trésor Public (agrément N° 54281) à traiter les demandes de carte grise en ligne. Ces informations sont clairement indiquées sur les mentions légales de notre site indiquant le caractère privé et commercial de notre activité.
Vous évoquez le caractère onéreux de notre service de carte grise. Nous comprenons votre réaction. Toutefois, notre société Bureau Carte Grise apporte sa valeur ajoutée en traitant avec célérité votre dossier de carte grise, dans votre cas moins de 24 heures, avec un accompagnement juridique et administratif que ne vous propose pas l’ANTS. C’est la raison pour laquelle notre service de carte grise est payant.
Concernant le délai de rétractation, Bureau Carte Grise est strictement scrupuleux de la législation visant à protéger les consommateurs, notamment les clients de notre service. En effet nous indiquons clairement sur nos conditions générales de vente (article 9) les modalités vous permettant de vous rétracter, soit en nous adressant votre demande soit par courrier postal, soit par email, ou en présentant votre demande par téléphone via notre service clients sur nos 2 numéros de téléphone.
Nous vous signalons que nous indiquons en toute transparence sur nos mentions légales sur le paragraphe « Faire appel à BUREAU CARTE GRISE », que vous pouvez faire appel au site officiel de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés pour effectuer une demande de carte grise sans aucun surcoût.
Nous espérons avoir levé vos doutes sur le sérieux et la qualité du service que Bureau Carte Grise propose.
Bureau Carte Grise.
Bonjour,
Je suis moi aussi tombé dans le panneau comme vous. 39,50€ partie à la poubelle… J’ai même passé un coup de fil, pour tombé sur un type que me redonne son emial de contact que j’avais déjà contacté……
C’est effectivement une belle ARNAQUE !
Je vais me renseigner auprès de mon aide juridique et auprès de la répression des fraudes.
C’est dingue qu’ils puissent exister.
Malgré mes inquiétudes, la procédure s’est déroulée sans accroc. J’ai reçu un e-mail signalant un problème avec un document, j’ai renvoyé le bon document immédiatement, et j’ai reçu une confirmation ainsi qu’une approbation dans les 24 heures. Ma carte grise était entre mes mains trois jours plus tard. Un grand merci !
Je suis très satisfait de vos services concernant l’établissement de la carte grise mais la procédure laisse à désirer, et la livraison de la carte grise est très lent.
Très efficace, une fois le dossier complet, au bout d’une semaine, cinq jours environ j’avais l’autocollant de changement d’adresse sur ma carte grise. Site à recommander.
J’ai été contraint d’utiliser ce service pour changer mon adresse sur ma carte grise et j’ai constaté que la procédure est simple, mon dossier a été traité dans la journée et j’ai reçu ma carte grise trois jours après. Je recommande.
Mon changement d’adresse s’est passé sans aucun souci. J’ai reçu mon étiquette à temps, et les instructions étaient très claires.