Beautigloo avis

Produit sous garantie alimentation en panne on me demande d en racheter une à 50 euros bonjour le service après vente

Produit acheté en 2021 aucun problème, il faut pensé à retirer la poussière du filtre arrière.

Service client réactif et super professionnel suite à un réfrigérateur acheté au BHV.

très contente de mon coffret réfrigéré. bravo pour la mise en avant de la fabrication française, si rare de nos jours.

Livraison très rapide. Bons produits

Ne surtout pas acheter, nous avons acheté un frigo il y’a moins d’un an, le transformeur n’arrête pas de bruler et donc d’arrêter de fonctionner. En plus d’être pénible, c’est juste DANGEREUX en fait. Et quand on contacte le SAV, on nous propose à chaque fois de changer le transformeur mais le problème vient du produit en lui même qui n’est clairement pas au point….bref fuyez car le SAV ne réponds quasi jamais et est à la limite du désagréable. Pour le prix c’est inadmissible.

Je suis esthéticienne facialiste et j’achète un Beautigloo en mars 2022 pour y mettre mes peeling pro.
Rapidement je constate que le chargeur est brûlant, je contacte le SAV via messenger.
On me répond que c’est parce que le filtre est sale et que mon appareil est trop proche du mur et surtout que je dois trop souvent l’ouvrir 🙄 je suis pro de l’esthétique et si j’ai investi dans cet appareil c’est pour mettre certains cosmétiques et les sortir plusieurs fois/jour !? je trouve cette réponse hallucinante.
Bref, le filtre est propre et l’appareil à plus de 30cm du mur.
Le chargeur fini par tomber en panne, galère pour avoir une réponse du SAV par mail, le stagiaire réclame des photos de l’environnement du frigo, du filtre arrière etc… tout est bon, ce fut long mais je fini par recevoir un nouveau chargeur, il recommence à être brûlant et je le signale de nouveau on me répond que l’environnement est peut être trop chaud 🤔 je suis en sous sol et la cabine est naturellement fraîche et chauffée normalement en hiver.
Au bout de plusieurs semaines un matin en entrant dans la cabine ; je sens une odeur bizarre , je constate que le chargeur a brûlé ains que le câble, ce qui aurait pu mettre le feu à l’institut, je suis très en colère !!
Nouveau mail au SAV nouvelle réponse, il faut des photos, bref la même chose que les autres fois. Je reçois assez rapidement un nouveau chargeur et câble, chargeur qui est toujours aussi brûlant malgré soit disant un test préalable à plein régime et je le signale !
3 semaines plus tard mon appareil marque EI sur l’écran le filtre est propre, le câble fonctionne, re courriel au SAV et re même réponse d’un stagiaire qui veut des photos du filtre et environnement qui n’a pas changé dans ma cabine. .
On me dit de le débrancher un moment ( je le laisse toute une nuit) et le rebrancher. Miracle le lendemain le 10 novembre il re fonctionne, ce fit de courte durée le 19 novembre ( 2023) re panne avec EI qui apparaît et cette fois même en le débranchant et re branchant il fonctionne 5 minutes puis EI s’affiche et le ventilateur arrière s’arrête.
J’ai envoyé un nouveau courriel avec photo, j’attends de découvrir la réponse du SAV.
Quand je lis tous les avis je constate que je ne suis pas la seule a rencontrer de sérieux problèmes. Cet appareil est finalement dangereux puisque le chargeur est brûlant et prend feu !!!!
Que faire, peut être pouvons nous saisir le magazine 60 millions de consommateurs ?

Aucun SAV ! Transfo défectueux avec risque d’incendie mais ne comptez pas sur le SAV, ils ne répondent pas! Dgccrf et médiateur de la consommation saisis ☹️

je rencontre le même problème, j’ai acheté le beautigloo en octobre 2020. Problème avec le transformateur, il a été remplacé puis panne à nouveau en mars 2023. il ne fonctionne plus du tout. De plus lorsqu’il fait un peu chaud, il se met en panne également. Le transformateur surchauffe, ça sentait le cramé dans ma salle de bain. Alors faites très attention je vous déconseille fortement cet achat;

Bon je reviens suite a mon avis . L’entreprise la réparé malgre que pour eu cette de ma faute . Merci du jeste. Mes j ai comme meme demande comment je devais faire vue pour moi je prend tre soins de ce frigo a 300e . Mes au final il es réparé.

Voila ca fait bientôt 2 ans que j ai achete ce frigo qui etait tres bien je les bien entretenu a ce prix. Bien-sûr il tombe en panne 9jours avant la fin de la garenti. Je les contacte es la j ai des questions posse je réponds et on me demande pas de renvoyé l’appareil. Fonc il me reste meme pas 5j toujours je leur écris mes il me repond plus . A 300e le frigo produits français . On ne me propose meme pas de prendre pour le regard meme si c’est a mes frais. Rien donc je vous déconseille de acheté car il y a pas de réparatition possible apres meme a votre chargé. Movaise image des entreprises françaises. Déçu