BE-ARTS avis

    

23 avis - 2.3/5

Plus d'informations

Siret :88878592000016
Activité : Commerce de détail de meubles (4759A)
Téléphone :05 47 74 81 33
E-mail :contact@be-arts.fr
Site web :https://be-arts.fr/
Adresse :Allées de Chartres, 33000 Bordeaux, France

Avis de BE-ARTS

S’abonner
Notifier de
23 Avis
les plus récents
les plus anciens les plus populaires
Inline Feedbacks
Voir tous les avis
Alix Nokin
il y a 2 jours
Avis :
     

A fuir : statue livrée casséeDommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles. Commande livrée 1 mois après l’achat. A première vue l’emballage semblait sécurisé. Nous avons donc été très déçus de constater qu’une des pâtes de la statue de lion était en fait brisée. Nous avons tout de suite contacté Be-arts mais ils ont refusé de reprendre la commande malgré les preuves que nous leur avons envoyé. C’est inadmissible. A fuir. Nous regrettons de ne pas être passés par d’autres professionnels plus compétents.

Mickael
il y a 4 jours
Avis :
     

Bonsoir

J’ai commander une statue bouledogue début Juillet, on ma informé que la commande était partie mi août.. puis rien, finalement elle arrive mi septembre.
Déballage, statuette avec le papier bulle imprimer, puis une partie de la statue peinte d’une autre couleur, plein de rayures et pour finir la tête du bouldogue avec 2 couleurs Or différentes et la commence les péripéties, je commence à les appeler en me plaignant, on me dit qu’on potentielle échange est possible sachant que la statue est toujours dans la palette. Je reçois finalement un mail pour me dire que j’ai un avoir de -15% sur ma prochaine commande, puis une deuxième
réponse avec un remboursement de seulement 10%, or je ne demande qu’une statue payer 300 euros soit en très bon état. C’était un cadeau
et je ne peux même pas l’offrir vu la statue endommagé. Je suis vraiment dégoûter du site. Je m’attendais a un professionnalisme du site.

Mickael
il y a 4 jours
Répondre à  Mickael

Je suspend mon avis car une solution viens d’être trouvée.

Martine et Raymond
il y a 7 jours
Avis :
     

Notre vache se plaît énormément dans notre jardin, encore plus belle en vrai!! Nous recommandons ce site et hésitons pour un mouton la prochaine fois..

il y a 8 jours
Avis :
     

Très bonne expérience d’achat avec bearts, produits qualitatifs et livrés rapidement. Avec un support client réactif et de bon conseil en prime, cela se fait rare. Je recommande

Martine
il y a 8 jours
Avis :
     

Ma vache est superbe et se plait beaucoup dans le jardin ! Livrée en 10 jours, merci encore!!

Sophie
il y a 8 jours
Avis :
     

Le gorille est incroyable, finition de qualités, platines de fixations offertes et coulure flash j’adore !! 😍

Thomas
il y a 8 jours
Avis :
     

Superbe oeuvre mais beaucoup pour vos conseils ! Conseil et suivi personnalisé

JEAN-MANUEL GONCALVES
il y a 22 jours
Avis :
     

STATUE GORILLE – SINGE RESINE 140CM ORIGAMI – ROSE Commandée le 15/07, la 1ere livraison était prévu le 04-05 Août, la livraison a déjà été repoussée 3 fois (à noter que pour les 2 premières c’est moi qui est appelé n’ayant pas de nouvelles de BE-ARTS), à ce jour je n’ai même plus de date de livraison !!! je trouve ça vraiment déplorable !

Elbert
il y a 30 jours
Avis :
     

A fuir absolument 2 mois après avoir passé une commande qui devait être livrer sous peu et bien on attends toujours!! Malgré les demandes d’information les réponses restent les mêmes « nous allons nous rapprocher de nos atelier » et bien évidemment pas de retour. bref ne vous fiez pas à leur cadeau de bienvenue ils peuvent se le permettre il encaisse votre commande qui n’arrive jamais.

il y a 1 mois
Avis :
     

Ne pas commander !!!
bientôt 4MOIS que j’attends ma livraison .

Pierre
il y a 1 mois
Avis :
     

Je suis dans l’attente de mes 2 commandes depuis vendredi dernier.
La responsable satisfaction client m’a certifiée par téléphone que mes statues arriveront au plus tard semaine prochaine.
Je suis juste déçu car une des statues était destinée à être un cadeau d’anniversaire pour le samedi 14 aout, sachant que ma commande date du 2 juillet et qu’il est indiqué un délais de livraison de 14 jours sur le site.
En espérant recevoir mes commandes très rapidement pour modifier ma note à 5 étoiles car les produits ont l’air magnifiques!

Dernière édition le il y a 1 mois par Pierre
GONNELLI
il y a 1 mois
Avis :
     

Entreprise malhonnête. Statue livrée complètement brisée. Refus de réexpédition ou remboursement sous prétexte que le colis n’a pas été ouvert en présence du livreur, ce qui est impossible car il faut des outils pour ouvrir l’armature en bois ( demandez à un livreur de rester 30 minutes… ). Pratiques commerciales totalement illégales et escroquerie caractérisée. A ne pas recommander.

DORRÉ
il y a 1 mois
Avis :
     

Je suspends mon avis car il semble qu’une solution vient d’être trouvée.

DORRÉ
il y a 1 mois
Avis :
     

Bonjour, cela fait maintenant 4 mois que j’attends ma statue. 😳😳😡😡
Malgré de nombreux appels téléphoniques rien ne bouge, je pense qu’il s’en fiche en fait.
Le chèque a lui bien été encaissé dans les temps.
C’est inadmissible 4 mois pour obtenir une statue!!
Je ne suis pas le seul dans ce cas là mais vous ne pouvez pas le voir car ils retirent les avis négatifs au fur et à mesure .
Franchement c’est de l’arnaque!!!

LE BOHEC Laetitia
il y a 2 mois
Avis :
     

Nous avons commandé deux statuettes chat chez eux. Une des statuettes est arrivée cassée (impossible de le voir sous le scotch et le papier bulles), mais en la regardant de plus près on s’aperçoit un gros manque de résine à l’endroit de la casse ! De plus, elle a été cassée, recoller et repeinte sur le visage, ça se voit énormément ! Lorsqu’on les contacte, on nous propose 30 pourcent de réduction sur un futur achat. C’est pas avec ce genre de pratiques que je vais commander ou conseiller ce site, c’est moi qui vous le dit !

Thomas
il y a 2 mois
Avis :
     

Super service client, j’ai reçu ma girafe en 6 jours ! Merci encore

Marchand Éric
il y a 2 mois
Avis :
     

Impossible de se faire livrer aucune réponse à nos mails on ne sait pas où en est notre marchandise standardiste désagréable attention ce site doit être une arnaque et comme le commentaire précédent il y a que des avis favorable sur leur site ils doivent les bloquer les mauvais

Chemin
il y a 2 mois
Avis :
     

Quelle honte de proposer un produit avec autant de défaut.
Réception du colis intact, par contre une fois exposé….la bérézina….
Des traces, empruntes de doigts, coulures de peinture, impact sur la peinture, rebouchage amas de produits pour reboucher quelques choses.
Prix de vente 99€, des défauts que l’on découvre nettement sur le produit, même un enfant les voit. C’est pour dire.
La négociation c’est 15% sur un futur achat. Car il n’est pas possible de retourner le produit pour non conformité. Ils rigolent.
Quand je suis satisfait je le fais savoir, mais également quand je suis insatisfait d’un objet qui est censé embellir une pièce.
Je pensais que cette boutique serait beaucoup plus sérieuse que ça.
Si ils ne répondent pas à mon courrier, je vais m’adresser directement à la répression des fraudes.
Fuyez ce site et cette boutique.

Chemin
il y a 2 mois
Répondre à  Chemin

Nous avons pu trouver un accord.
Reprise du produit pour échange.
Donc cet avis n’a pu lieu d’être.
A défaut de pouvoir supprimer mon avis négatif, la société Be Arts, a fait tout ce qu’elle pouvait pour répondre positivement à notre attente.

Rohmer
il y a 3 mois
Avis :
     

Commande effectuée le 21 avril 2021 soit disant livraison sous 7 à 12 jours. Aujourd’hui le 7 juin nous avons toujours pas reçu notre commande. Toutes les semaines on me donne une nouvelle date de livraison ! Je ne recommande pas du tout au prix des œuvres c’est un scandale !

Depardiei
il y a 3 mois
Avis :
     

Ne pas prendre chez eux . J’ai commander il y a 2 mois et j’ai toujours rien reçu,tout les jours on le dit demain. Et en plus il supprime et bloque les mauvais commentaire .

Depardieu
il y a 2 mois
Répondre à  Depardiei

A défaut de pouvoir supprimer mon avis négatifs,
Je tient a signaler que l entreprise be arts a fait tout ce qu’il fallait pour régler mon problèmes de livraison et ce litige .