AutoTruck42 avis

Commande indiquée en stock avec une livraison sous 1–3 jours… Résultat : plus d’une semaine et demie de retard.
Le site affichait toujours “en stock”, alors que je n’étais jamais livré, et aucun humain au téléphone malgré les horaires annoncés : uniquement un répondeur.
Si un simple répondeur automatique est considéré comme un “professionnel”, chacun jugera de la qualité du service…
Pour ceux qui rencontrent le même problème, vous pouvez signaler ce type de pratique ici :
SignalConso (DGCCRF) : https://signal.conso.gouv.fr/

DGCCRF – pratiques commerciales trompeuses : https://www.economie.gouv.fr/dgccrf

Et si vous avez l’amabilité de répondre à cet avis, merci d’indiquer un numéro réellement opérationnel afin que les clients puissent enfin vous joindre.

Pour ma part, j’ai fini par comprendre le “système” :
Chez vous, toutes les pièces semblent être en stock, toutes les pièces semblent être commandées à l’instant T… et toutes les pièces semblent finir avec deux semaines de retard.

Gros problèmes avec cette entreprise. Jamais vu ça, Je me demande comment ils existent encore. J’ai reçu un alternateur neuf qui ne fonctionne pas (ça c’est pas leur faute), je l’ai renvoyé en suivant parfaitement la procédure. Aucune réponse, pas moyen de les joindre, service après vente inexistant. Contact par téléphone impossible. Lisez bien la procédure de garantie et vous verrez comment fait cette entreprise pour échapper à ses responsabilités.

site a oublier, j ai commander deux demarreur , l un pour une motopompe, l autre pour un quad. Delai de livraison plus d une semaine alors qu annoncer 48 h sur le site, pour un demarreur, ce n etait pas le bon, et celui de la motopompe ,n as jamais fonctionner.
J ai effectuer un retour des demarreurs a mes frais, depuis personnes au telephone, personne par mail,et ceux depuis fin mars 2024 .
Je pense qu il faut creer un collectif et porter plainte contre cette societe, le gerant n en est pas a son premier coup d essai

⚠️⚠️ANARQUE!!!⚠️⚠️
COLIS JAMAIS REÇU MALGRÉ UNE COMMANDE EN EXPRESS AVEC 30€ DE FRAIS DE PORT !! ME BALADE DEPUIS 1 MOIS SUR LE REMBOURSEMENT QUI N’ARRIVE JAMAIS !! NE RÉPOND JAMAIS AUX MULTIPLES APPELS ET MAILS

Bonjour,

J’ai passé une commande le 5 août 2024, pour une pièce auto de mon véhicule (nous sommesle 15 aout 2024), je n’ai toujours rien reçu du site AUTOTRUCK 42 qui se ventent de livraison reçu en 24-48h hors ce n’est pas vrai. De plus il est impossible de contacter cette société par mail ou téléphoniquement, bien évidemment j’ai envoyé des mail mais SANS RÉPONSE. Sans cette pièce cela engendre d’énormes problème dans mon foyer comme une perte d’argent car je ne peux aller travailler et je suis dans une zone très isolé, pour nourrir ma famille je suis obligé de demander à certains voisins car on ne s’entend pas avec tous et faire encore moins de sorti. Bref vous l’aurez compris mon véhicule est vitale. Ma déception est énorme et le mot est faible, de ce type d’agissement de leur part car je considère comme une escroquerie. J’ai du me retourner vers un autre site très connu et biensur j’ai payé plus cher. Ce site est à banir et à fuire.

Alternateur commandé en mars 2022 ; frais de port express payé à la commande ( pièce reçu en tnt économique)déjà un problème niveau marketing ..
Une fois la pièce monté ( fort bruit de roulement et aucune tension à la sortie)
J’ai contacter le vendeur pour prise en garantie le jour même soit fin mars .
J’ai tenté d’appeler plusieurs fois en vain
A ce jour le 25 juillet , communication quasi nulle avec le vendeur , malgres des mails, et dés appel sans réponse ( répond juste au propos grossier par des insultes ) sinon concernant la commande , des réponses vagues.
Demande de remboursement intégral .
Site internet a fuir ,aucun professionnalisme et encore moins de sérieux . Répression des fraudes averti ( une étoile mise car on ne peut pas en mettre aucune ) .

produit disponible rapidement

parfait

parfait

au top

conforme

parfait, livraison rapide et conforme à mes attentes

parfait

très bon site

livraison rapide

aucun soucis

livraison rapide en 48h00, achat câble sur mesure

ok rien a signaler

parfait pour moi en tous cas

Commande recu en 48 hrs , bonne qualité du produit

ARNAQUE, ESCROQUERIE !!
J’ai commandé des produits il y a un mois en payant la livraison express 20€, je n’ai jamais rien reçu ! En lisant les avis (après ma commande malheureusement), je me rends compte que je suis loin d’être le seul dans ce cas ! Certains attendent depuis 5mois ! Sans réponse et sans remboursement !!
Ils sont rapides sur l’encaissement par contre pour le reste cest zéro ! J’ai envoyé plusieurs relances, par mail car cest le seul moyen de communication existant (pas de tel), AUCUNE REPONSE, AUCUN REMBOURSEMENT !!

J’ai laissé un avis à mon tour sur Trustpilot et voici la réponse : « tu fais comme tout le monde, tu attends, surtout pour 20 balles de commande » !

À FUIR ! À BANIR ! À SIGNALER !

Câbles de batterie sur mesures commandés le 03/08 (commande #JEGSAKHDE), toujours pas expédiés le 07/09 (il créer un bon d’expédition UPS, et donc un numéro de suivi, sans jamais leur remettre le colis) malgré de nombreuses promesses du vendeur qui ment comme il respire à longueur de temps. Après avoir respecté ses CGV (très douteuses) et notamment le délai de 30 jours après commande, qui est donc dépassé, je lance aujourd’hui une procédure en justice avec l’appui d’autres clients lésés.

Impossible à joindre par téléphone, répond très rarement par SMS et par e-mail. Pourtant il ne m’a pas été difficile de trouver son compte Facebook personnel sur lequel il est très actif, une attention sélective peut-être…

Ce vendeur, dénommé Sébastien IV**S (qui a bien pris soin de ne pas faire apparaitre son nom sur son site), n’en est pas à son coup d’essai puisqu’il a déjà fait l’objet de 9 condamnations en justice, notamment pour escroqueries, détournements et abus de confiance. En 2013, il a été condamné à 24 mois de prison ferme, 6 mois de sursis, a été prononcé en faillite personnelle pour une durée de 15 ans et est donc INTERDIT DE GERER QUELCONQUE ACTIVITE COMMERCIALE, bien qu’il se cache courageusement derrière une société au nom de sa compagne.
Il a aussi connu de nombreuses liquidations judiciaires, comme avec XTREM CALL, XTREM NUTRITION, Tendances Habitat, etc… Et peut-être bientôt SEO Création.fr, qui semble être sa nouvelle activité.

Je vous invite à contacter le collectif lancé par une autre victime d’AutoTruck42 à l’adresse suivante : collectif.anti.autotruck42 @ gmail.com

PS: je prédis quelques insultes et mensonges dans la réponse très professionnelle que me fera le vendeur sous cet avis…

Le téléphone ne répond jamais.
Les envois sont très long.
ils donnent un numéro de suivi, mais le colis n’est pas encore remis à mondiale relais.
ils disent envoi le jour même, mais c’est des mensonges, il faut au moins un mois.
A fuire.

escroc un jour escroc toujours , même gerant que tendances habitat , xtremcall et xtrem nutrition à roanne, il suffit de chercher sur google vous aurez toutes les infos disponibles ce monsieur est réputé pour ça !!
ses avis 5 etoiles sont bidons c est étrange puisque lorsqu’on creuse un peu on se rend compte que ces pseudos avis très souvent des noms étranges comme dupont , jesus bartolome ou bouleau entre autres, ces avis arrivent toujours en réponse à des avis négatifs laissés par des clients histoire de refaire monter la note sur google !! ces pseudos personnes laissent des avis qui concernent toujours les mêmes endroits des sociétés de métallerie ou taxis mais très souvent il y a également des avis pour sa 2 eme société Consultant SEO référencement naturel & Google Adwords « ADS » (plus connue sous le nom de (seocreation.fr)il est vraiment peu probable que toutes ces personnes aient fréquenté les mêmes endroits surtout éparpillés aux 4 coins de la france . Ce monsieur a aussi une entreprise appelée seocreation.fr Consultant SEO référencement naturel & Google Adwords « ADS », dont l adresse est la meme qu’autotruck 42 ces deux sociétés sont gérées par la sas SC INVEST AUTOTRUCK42 – SEO CREATION, 115 CHE GAUCHER – LES BIEFS 42310 SAINT-BONNET-DES-QUARTS ,c’est une pratique courante de faire des avis bidons pour gagner de la notoriété ou redorer le blason d’une société quelque peu scabreuse !!! sur ce coup là vous n’êtes pas vraiment malin.quand on voit que les plus anciens on été rédigés par les gérants eux memes en se faisant passer pour des clients et oui car pour le nom de leur société » cs invest « ils ont pris les initiales de leurs prénoms respectifs !!! faites des recherches sur verif et infogreffe vous retrouverez facilement les infos les concernant !!!!
D’autre part, lorsqu on lit les avis même sur leur site on peut lire des avis qui datent de 2017 pour une entreprise créée en janvier 2019 pas besoin de chercher plus loin les escrocs ont encore frappé certainement en faisant des copiés collé de sites concurrents pour pouvoir se payer de la crédibilité !! une honte !!!!
la gérance est au nom de sa compagne qui à mon avis est gerante sur le papier n’est ce pas Monsieur S.IV… ! puisque vous avez été condamné en 2016 pour la 9eme fois pour escroquerie, détournement ou encore abus de confiance, et banqueroute !!! et accessoirement interdiction de gerer juste un conseil aux futurs acheteurs passez votre chemin et pour les autres déposez plainte ne vous inquiétez pas il a l’habitude et est connu comme le loup blanc dans la région de roanne son nom figurera encore dans le journal !!!!!
En attendant lui profite bien de votre argent et vous ne verrez jamais rien arriver sinon des mails en vous disant que vous serez livré prochainement bla bla bla que le remboursement est parti , il vous donnera des numeros de suivi tout aussi bidons que ses avis !!!!! vous aurez été avertis quand à vous monsieur S.I bon retour à la case prison !!!! je plains votre enfant !! quel bel exemple, quand a vous madame C.T vous ne valez pas mieux que lui !!!!.

facile de se desinscrire de google pour que tous les anciens avis ne disparaissent quand on arrive à des notes au dessous de 3 il faut se poser des questions !!!! regardez sur trustpilot , la dessus tout est vérifié !!!! une note de 2.5 ça ne présage rien de bon !!!

Commande passée avec livraison sous 3-4 jours selon le site. mais en fait, non, livraison sous 3-4 jours à partir du moment où le magasin daigne déposer le colis chez le transporteur. Confirmation de la manœuvre en lisant les très mauvais commentaires sur différents sites d’avis. Evidemment AUCUN retour des mes différents mails et personne au bout du fil. Au bout de 12 jours, je demande à me rétracter (lettre avec accusé de réception). Bien sûr, pas de retour et le produit est finalement livré au bout de 3 semaines avec envoi APRES la réception de ma lettre de rétractation. Je n’ai pas voulu faire le retour car pas sûr de revoir mon argent. Ce site est malhonnête, aucun suivi, aucun retour, aucune communication. LAMENTABLE !

Commande passée le 20 avril aussitot encaissée mais 2 mois après commande toujours pas livrée. Le plus grave : aucune réponse ni aux appels téléphoniques, ni aux mails, ni aux sms. Je déteste laisser des avis négatifs mais là, le sentiment d’être méprisé et escroqué et plus fort. Et quand je lis le nombre d’avis négatifs sur le web… je ne suis pas le seul.

escroc un jour escroc toujours , même gerant que tendances habitat , xtremcall et xtrem nutrition à roanne, il suffit de chercher sur google vous aurez toutes les infos disponibles ce monsieur est réputé pour ça !!
ses avis 5 etoiles sont bidons c est étrange puisque lorsqu’on creuse un peu on se rend compte que ces pseudos avis très souvent des noms étranges comme dupont , jesus bartolome ou bouleau entre autres, ces avis arrivent toujours en réponse à des avis négatifs laissés par des clients histoire de refaire monter la note sur google !! ces pseudos personnes laissent des avis qui concernent toujours les mêmes endroits des sociétés de métallerie ou taxis mais très souvent il y a également des avis pour sa 2 eme société Consultant SEO référencement naturel & Google Adwords « ADS » (plus connue sous le nom de (seocreation.fr)il est vraiment peu probable que toutes ces personnes aient fréquenté les mêmes endroits surtout éparpillés aux 4 coins de la france . Ce monsieur a aussi une entreprise appelée seocreation.fr Consultant SEO référencement naturel & Google Adwords « ADS », dont l adresse est la meme qu’autotruck 42 ces deux sociétés sont gérées par la sas SC INVEST AUTOTRUCK42 – SEO CREATION, 115 CHE GAUCHER – LES BIEFS 42310 SAINT-BONNET-DES-QUARTS ,c’est une pratique courante de faire des avis bidons pour gagner de la notoriété ou redorer le blason d’une société quelque peu scabreuse !!! sur ce coup là vous n’êtes pas vraiment malin.quand on voit que les plus anciens on été rédigés par les gérants eux memes en se faisant passer pour des clients et oui car pour le nom de leur société » cs invest « ils ont pris les initiales de leurs prénoms respectifs !!! faites des recherches sur verif et infogreffe vous retrouverez facilement les infos les concernant !!!!
D’autre part, lorsqu on lit les avis même sur leur site on peut lire des avis qui datent de 2017 pour une entreprise créée en janvier 2019 pas besoin de chercher plus loin les escrocs ont encore frappé certainement en faisant des copiés collé de sites concurrents pour pouvoir se payer de la crédibilité !! une honte !!!!
la gérance est au nom de sa compagne qui à mon avis est gerante sur le papier n’est ce pas Monsieur S.IV… ! puisque vous avez été condamné en 2016 pour la 9eme fois pour escroquerie, détournement ou encore abus de confiance, et banqueroute !!! et accessoirement interdiction de gerer juste un conseil aux futurs acheteurs passez votre chemin et pour les autres déposez plainte ne vous inquiétez pas il a l’habitude et est connu comme le loup blanc dans la région de roanne son nom figurera encore dans le journal !!!!!
En attendant lui profite bien de votre argent et vous ne verrez jamais rien arriver sinon des mails en vous disant que vous serez livré prochainement bla bla bla que le remboursement est parti , il vous donnera des numeros de suivi tout aussi bidons que ses avis !!!!! vous aurez été avertis quand à vous monsieur S.I bon retour à la case prison !!!! je plains votre enfant !! quel bel exemple, quand a vous madame C.T vous ne valez pas mieux que lui !!!!