Aspireflex avis

    

116 avis - 1.1/5

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Siret :791 199 136 00015
Activité : Commerce de détail de matériels audio et vidéo en magasin spécialisé (4743Z )
Téléphone :02 51 42 21 36
E-mail :serviceclient@aspireflex.fr
Site web :http://www.aspireflex.fr
Adresse :5 BOULEVARD VINCENT GACHE 44200 Nantes

Avis de Aspireflex

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Leblond
il y a 6 jours
Avis :
     

Les 2 premières commandes sans problèmes,MAIS la troisième une catastrophe.
J’ai fait une commande le 15/05/2022,règlement débité immédiatement et pas de livraison.Après plusieurs mails ,j’ai demandé le remboursement depuis le mois d’octobre 2022et toujours pas de remboursement….Le 17 mars 2023 j’ai fait intervenir Signal.conso.gouv.fr et bizarrement j’ai été remboursé aujourd’hui le 23 mars 2023,enfin depuis 10 mois que ça dure.
N’hésitez pas à contacter Signal.conso.gouv.fr si vous avez des problèmes avec aspireflex.

il y a 15 jours
Avis :
     

Une mauvaise expérience de plus avec ce site.
Produit commandé depuis 4 mois, règlement débité immédiatement bien sûr mais pas de livraison. Demande de remboursement acceptée sous 20 jours et depuis aucune nouvelle malgré mes réclamations régulières. ARNAQUE !!!

Germani Lucien
il y a 22 jours
Avis :
     

Bonjour.
Même punition que pour les autres clients. les commandes se suivent et sont traitées de la même façon. Pour soi-disant les problèmes d’approvisionnement , pas de livraison. Ma commande de décembre n’étant livrée ils m’ont proposé un remboursement sous 20 jours (pour info la loi prévoit 14 jours) cela fait plus d’un mois que je l’attends.
cette société à été mise en demeure par le magazine Que Choisir voir article du 6 février 2023 afin qu’elle livre ou rembourse ses clients; a priori, rien n’a été fait Ne rien commander à cette société. Aspireflex est un escroc. Je vais les signaler à la DGCCRF.

gouiffes
il y a 28 jours
Avis :
     

STOP ARNAQUE ASPIREFLEX!!! Ce site n’est pas digne de confiance.En effet, j’ai fait une commande de sacs aspirateur en date du 07/12/22, et en date du 20/01/23, n’ayant eu aucune nouvelles, j’ai demandé le remboursement.Ils m’ont demandé d’attendre 14 jours de plus, suite à des délais d’approvisionnement exceptionnels.J’ai maintenu ma demande de remboursement.Ils m’ont dit que je serai remboursée sous 20 jours, alors que lors de ma commande, j’ai été débité de suite! A ce jour, 01/03/23, je n’ai toujours pas été remboursée.Ils se font de la trésorerie sur notre dos!
De plus, il est indiqué sur le site que mon colis est en point relais et que je devrai payer des frais de 4,90 si je ne vais pas le chercher.Or, pas de colis à mon point relais…J’ai appelé le numéro de téléphone de mondial relais indiqué dans mon dossier client: rien n’a été livré pour moi…
Ce sont des malhonnêtes!
ASPIREFLEX à fuir absolument
J’envisage sérieusement de contacter la DGCCRF!

Soifranc
il y a 1 mois
Avis :
     

Même scénario pour moi, une commande basique de produits courants début janvier 23, pas de livraison, remboursement toujours en attente…je vais faire un courrier à signal conso, il faut agir, mais avant, FUYEZ ce Site!

M.SALMIN
il y a 1 mois
Avis :
     

bonjour, après avoir passé une commande à ce site, qui repoussait sans arrêt les délais de livraison, bien que mon paiement ait été débité par CB, le jour même de ma commande, j’ai fini par leur en demander le remboursement 3 mois après, remboursement que j’ai relancé ce qui n’a servi à rien, de guerre lasse, j’ai alerté la DGCCRF des pratiques frauduleuses de cette Société, ce qui a été bénéfique puisque j’ai été remboursée, 3 jours après, car le signalement (avec preuves à l’appui bien entendu) a été transmis automatiquement en copie à ASPIREFLEX. Donc n’hésitez pas!!

baric
il y a 1 mois
Avis :
     

Comme de nombreux commentaires, je suis toujours en attente d’une réponse qui m’encouragerait à ne pas dénoncer ce site, mais lassé de tant de désinvolture, j’adresse une réclamation à la DGCCRF(SignalConso)pour obtenir le remboursement de mon virement bancaire…Ne vaut pas une « étoile jaune » pour cette arnaque

il y a 1 mois
Avis :
     

A fuir arnaque jamais remboursé, je suis passé par signal.conso.gouv.fr et j’ai été remboursé

baric
il y a 1 mois
Répondre à  Arnaud

Au bout de combien de temps le remboursement? merci

David MOUTARDIER - MTR CARROSSERIE
il y a 1 mois
Avis :
     

J’ai effectué une commande le 30 septembre 2022. Après deux relances pour m’informer d’un problème du fournisseur à livrer les produits, la société me propose de me rembourser dans un délai de 20 jours. Après deux nouvelles relances, je n’ai toujours aucun remboursement en vue à la date de ce jour (30 janvier 2023). J’ai déposé un signalement sur le site signal.conso.gouv.fr.

il y a 2 mois
Avis :
     

Commande faite le 17/11/22 et toujours rien. Aucune réponse à mes messages. Le téléphone sonne dans le vide.
Dernier détails, dans l’historique des échanges, tous mes messages dont celui d’aujourd’hui est daté du 21/11, de ce fait au perd le fil de l’histoire (et qui fait foi en cas de plainte ?) ….

il y a 2 mois
Avis :
     

Ce site est un grosse arnaque une commande de passer depuis le mois d’octobre avec plus je relance On est au mois de janvier une demande de remboursement qui est pris en compte vingt jours aux Plus tard. je pense ne pas revoir mon argent c’est une catastrophe fuyez ce site commander sur un autre site le même il larticle est un peu plus cher il sera sans doute arrivé avant le leurs

KOURLAND Gérard
il y a 2 mois
Avis :
     

Vendeur à éviter, commande passée début Septembre 2022, non honorée. Ma demande de remboursement du mois de Novembre 2022 reste sans réponse. Je vais faire un signalement aux services compétents comme d’autres personnes l’ont déjà fait d’après ce que je peux lire. Une étoile, c’est encore trop pour cette arnaque

OLLIVIER Christian
il y a 2 mois
Avis :
     

Si je n’avais pas contacté la DGCCRF (signal.conso ) j’attendrai encore mon remboursement pour une commande passée le 21 octobre 2022 et qui n’a jamais été honorée.
N’hésitez pas à faire appel à eux, c’est gratuit et ça accélère les choses.
Je crois que Aspireflex est une startup (argent facile) qui , au vu du nombre de plaintes sera redressée très prochainement.

Laëtitia
il y a 2 mois
Avis :
     

Une commande a été passée, jamais livrée, demande de remboursement qui n’arrivait pas.
J’ai fait un signalement sur Signal.Conso.Gouv.fr et 2 jours après le remboursement a été effectué !
N’hésitez pas à faire un signalement. À force d’avoir des signalements une inspection de l’entreprise sera effectuée par la répression des fraudes.
Courage à tous

eric M
il y a 2 mois
Avis :
     

passé une commande ce jour, après validation de la CB par sms reglement banque, mais sur aspireflex pas de commande en cours ! appel tel : rien. retour sur site impossible. je crains le pire. j’ai bloqué temporairement ma CB, est ce suffisant ?

il y a 2 mois
Avis :
     

Ce sont des voleurs! Promettent, ne livrent jamais, s’engagent à rembourser et là aussi ne le font jamais. A fuir! Dommage qu’on ne puisse pas mettre moins d’une étoile.

il y a 2 mois
Avis :
     

A fuir ! Commande jamais reçue et jamais remboursée depuis juin 2022 !
Ne réponds ni aux mails ni au tel

OLLIVIER Christian
il y a 2 mois
Répondre à  Giroire

Contactez signal conso .fr et joignez leur un maximum de documents, ça va s’arranger très vite. Courage.

RUFFIER ALAIN
il y a 3 mois
Avis :
     

Un client de mécontent le fait savoir beaucoup plus qu’un client content,
et pour le coup je suis en colére de m’être fait arnaqué par ce site d’un
total mépris vis à vis de ses client,j’attends mon remboursement….
suite a une abscence de livraison incompréhensible,arrêtez de mettre sur le marché et surtout d’encaisser des factures concernant des produits que vous ne
savez ni ne pouvez pas livrer mais bien sûr le paiement par l’avance est bien réel
futurs clients pigeons faites votre choix!!!!

il y a 3 mois
Avis :
     

Site à fuir. Commande de juillet 2022 jamais reçu. Proposition de remboursement en août jamais effectué. Plainte déposée à la répression des fraudes. Comment peut on laisser un tel site encore en activité… Des voleurs tout simplement

Didier
il y a 3 mois
Avis :
     

Commande effectuée le 01/08/2022. ASPIREFLEX m’informe d’une rupture de stock. ASPIREFLEX ne me livrant pas le délai annoncé étant échu, je demande le remboursement. ASPIREFLEX m’indique un remboursement sous un mois. Environ 6 mois après toujours pas de réponse malgré de nombreuses relances. La seule solution pour obtenir gain de cause est de déposer un dossier sur « Signal.Conso.Gouv.fr » qui est aussi Transmis à la DGCCRF. Commerçant à éviter !!!!! 

Laëtitia
il y a 2 mois
Répondre à  Didier

Merci de votre commentaire.
Pareil pour ma commande.
J’ai fait le signalement sur signal.conso.gouv.fr.

il y a 3 mois
Avis :
     

Commande payée et jamais livrée, impossible d’obtenir un remboursement. ARNAQUEURS

Gros
il y a 3 mois
Avis :
     

Commande du 02/10/22 pour un filtre à charbon d’une hotte de cuisson Faure. Argent débité. 2 mois d’attente et toujours rien reçu malgré 2 mails envoyés et un numéro de téléphone qui ne répond jamais. le même mail qui annonce un délai exceptionnel de 14 jours.
Je déconseille fortement l’achat de produits sur ce site. C’est purement du vol. A fuir absolument !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

il y a 4 mois
Avis :
     

commande du 18/06, jamais livrée, jamais remboursée malgré de multiples relances, et plus de réponse du service client.. A fuir!

il y a 4 mois
Avis :
     

Il ne faut absolument pas commander sur le site Aspireflex. Ils ne livrent pas les produits commandés et ne les remboursent pas.
ASPIREFLEX = ARNAQUE

chapuis
il y a 4 mois
Avis :
     

je constate que je ne suis pas la seule à mettre fait arnaquer par le site ASPIRFLEX ! commande passée le 5/9/2022 rien reçu malgré mes messages, pas de remboursement non plus.

il y a 4 mois

Commande du 28/08/2022, jamais livré, après recommandé, le site propose un remboursement: Jamais effectué. A fuir

chapuis
il y a 4 mois
Répondre à  TOIRON

j’ai fait un signalement à la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes , remboursement le lendemain. Demande faite sur internet


ricard
il y a 4 mois

ARNAQUE, article jamais reçu

guttin
il y a 4 mois

commande passée le 02/11/2022 montant 38.65€ a ce jour rien reçu le 15/11/2022 renseignements pris a la police de Nantes ou est basée la société ,de nombreuses plaintes a ce jour A EVITER ce sont des voleurs

Titi
il y a 4 mois

Commande de sac aspirateur jamais recu demande de remboursement jamais recu non plus site a fuir des voleurs

VITTU CHRISTIANE
il y a 4 mois

Le site aspireflex est une arnaque, ils encaissent le paiement mais vous ne recevez jamais la marchandise.
Commande passée le 5 octobre, nous sommes le 10 novembre et toujours rien !!
Ils ne répondent même plus à mes mails.
Se sont des voleurs.

Calatayud
il y a 5 mois

Commande de sacs aspirateur passée le 30 août 2022 paiement par CB encaissé le lendemain. A ce jour 28 octobre commande non reçue. Ce site est à éviter. Aucun remboursement non plus

FRANCOIS
il y a 5 mois

Est-ce qu’on ne pourrait pas se rassembler pour faire cesser ce site frauduleux ? Une plainte collective aurait quelque impact je pense ! La majeure partie des personnes qui n’ont rien reçu en ont eu pour quelques dizaines d’euros mais ce n’est pas une raison pour que ça continue et que d’autres personnes se fassent berner par des gens que je ne n’ose qualifier !

FRANCOIS
il y a 5 mois

Site à fuir absolument. 2 paquets de sacs commandés, aucun retour. Leur seule proposition : une réduction sur une prochaine commande que je ne recevrai sans doute jamais ; il faut oser ! Depuis, aucune réponse à mes mails. Passer votre chemin il existe des gens honnêtes mais, s’il vous plaît, ne commander pas sur ce site : ce sont des malhonnêtes

JULLIEN
il y a 5 mois

Malgré 2 rappels, ma commande passée et payée le 1/9/2022 n’est toujours pas livrée. La réponse automatique est toujours délai supplémentaire de 14 jours. Pas de réponse à ma demande de remboursement. Ce site est frauduleux et je rejoins les nombreux commentaires d’autres clients victimes de ces pratiques répréhensibles et susceptibles de plainte pour escroquerie.
Ne peut recevoir qu’une étoile minimale, puisque on ne peut faire une note plus basse qui devait être négative !

il y a 5 mois

Une seule étoile car on ne peut mettre moins.
Commande passé le 3 octobre 2022.
Le 17 octobre n’ayant pas reçu ma commande ni message de leur part j’essaye de les joindre par téléphone à plusieurs reprises…impossible. Je les contacte via leur formulaire en ligne. Toujours rien au bout d’une semaine.
Je fais le signalement à Signal Conso et comme par hasard dès le lendemain je reçois un message de leur part m’annonçant le remboursement avec les mêmes excuses faites à des dizaines de clients.
Fuyez cette entreprise dont la malhonnêteté ne fait aucun doute et n’hésitez pas à en faire le signalement auprès de Signal Conso, cela est gratuit et ne prend que quelques instants. 

Dieu
il y a 5 mois

Je rejoins les nombreux commentaires très négatifs des consommateurs. Ma commande du 02/04/2022 (n°BBODGLVLPZM) n’a toujours pas été reçue. De nombreux appels sont restés sans réponse. Aucun moyen de joindre un employé de cette société pour connaître la raison du retard ou le moyen de se faire rembourser. Vu le nombre de clients dans le même cas, l’arnaque est manifeste. Je m’apprête à en référer auprès de la DGCCRF et de poursuivre cette démarche. Je conseille l’ensemble des mécontents à en faire de même.

Dieu
il y a 5 mois

Je rejoins les nombreux commentaires très négatifs des consommateurs. Ma commande du 02/04/2022 (n°BBODGLVLPZM) n’a toujours pas été reçue. De nombreux appels sont restés sans réponse. Aucun moyen de joindre un employé de cette société pour connaître la raison du retard ou le moyen de se faire rembourser. Vu le nombre de clients dans le même cas, l’arnaque est manifeste. Je m’apprête à en référer auprès de la DGCCRF et de poursuivre cette démarche. Je conseille l’ensemble des mécontents à en faire de même.

il y a 5 mois

Satisfait livraison rapide merci

Lohez Malorie
il y a 6 mois

Une fois, pas 2!
J’ai commandé des sacs aspirateur début juin, je les ai reçu mi août.
48h de délai pour une réponse soit disant, je dirai plutôt 1 semaine.
Bref, à fuir …
Je mets 1 étoile parce qu’il n’est pas possible d’en mettre zéro!!!

Dernière édition le il y a 6 mois par Lohez Malorie
Reine
il y a 6 mois

Commande d un moteur d aspirateur le 08/08/2022 encaissement immédiat et jamais livré arnaque

PAIRAULT
il y a 6 mois

Manifestement, Aspireflex ne répond plus et ne traite pas les commandes. Je dois me rendre à l’évidence, ma commande ne sera pas honorée et mon paiement ne sera pas remboursé. Pourtant, depuis presque 10 ans, j’ai acheté plusieurs fois sur ce site sans aucun soucis. Il me semble nécessaire que ce site soit fermé pour éviter que trop de clients ne se fassent escroqués, car maintenant, nous sommes dans une escroquerie.

il y a 6 mois

Bonsoir
Commande en mai 2022 d’une brosse pour aspirateur. Plusieurs relances, et un message de retour identique à chaque fois.A noter, qu’à chaque fois, mes relances sont toujours datées de la même date bien qu’effectuées à un mois d’intervalle ( en juillet et en août). Finalement, j’annule ma commande et demande le remboursement, aucun retour de la part de Aspireflex. (Existent-ils vraiment ?) Nouvelle relance en septembre et aucune réponse. Je fais un signalement à la répression des fraudes.
Ne vaut même pas une étoile. Comment est-ce possible de nous obliger à en mettre une ? Il devrait y avoir un icone à fuir

Charlotte
il y a 6 mois

Commande passée le 9 septembre 2022 .. rien reçue à ce jour…ARNAQUE !

il y a 6 mois

ATTENTION…ARNAQUE:
Commande le 21 juillet 2022, et rien recu depuis.
Premiere relance faite debut Août, et on me repond que leur fournisseur
indique un delai supplementaire de 12 jours…
Depuis, malgré plusieurs mails et relance, plus de nouvelle.

chabassier
il y a 6 mois

Même expérience malheureuse que celles décrites dans les précédents avis. Commande passée le 14/8/2022 délais de 13 jours pour la livraison. Réponses automatiques et impersonnelles à mes mails indiquant toujours 13 jours de délai. Le montant de la commande a été encaissé immédiatement bien entendu. Très déçu.

il y a 6 mois

Cela fait plus d’un mois que j’ai commandé des sacs d’aspirateur et toujours rien reçu alors qu’il était indiqué une livraison sous 70h!!! Après chaque relance je reçois un mail automatique m’informant qu’ils ont un délais de réapprovisionnement de 13 jours!!! Au regard des autres avis négatifs sur ce site, ils avaient bien la connaissance de ce délais supplémentaire depuis pas mal de temps donc ils auraient pu informer sur le produit qu’ils n’ont plus de stock… Malgré 2 relances pour leur demander un remboursement, je n’ai toujours pas reçu de réponse. C’est un site qui arnaque et il n’y a même pas le moyen de les appeler. Lorsque je regarde l’adresse de ce revendeur, on tombe sur un immeuble et pas d’entrepôt.

LACHENAUD
il y a 6 mois

Je rejoins la cohorte des commandes débitées et non reçus. Aucune réponse non plus du service clients Je suis surprise car il y a quelques années j’avais fait une commande qui s’était très bien passée. Visiblement, cela ne fonctionne plus. Conclusion : NE PAS COMMANDER SUR CE SITE !

il y a 6 mois

Grosse arnaque ce site! A fuir absolument! Commande passée le 09/06/22. Toujours rien reçu à ce jour malgré mes nombreuses relances on me répond toujours la même chose « un délai inhabituel et exceptionnel de 13 jours pour recevoir vos produits votre commande sera traitée en priorité ». Et évidemment j’ai été débité le jour même de ma commande. J’aurais dû lire les avis sur le net avant de commander car les commentaires sont tous les mêmes et je ne fais que paraphraser ceux-ci.

Chauvin
il y a 6 mois

Commande faite le 25 juillet 2022. Jamais reçue. Demande de remboursement jamais effectué malgré les rappels. Aspireflex, c’est une arnaque. À éviter très sérieusement.

il y a 6 mois

FUYEZ. Une arnaque. Commande du 20 août livrée sans les filtres. Réponse du « service client »: votre commande a bien été livrée le 20 août. Bande de voleurs. IL MANQUE LA MOITIÉ! J’espère que vous ferez faillite.