Aréas Assurances avis
6 avis - 3.5/5
Plus d'informations
| Siret : | 32875362900034 |
| Activité : | Auxiliaires d'assurance (672Z) |
| Téléphone : | 01 40 17 65 00 |
| E-mail : | [email protected] |
| Site web : | https://www.areas.fr/ |
| Adresse : | 39 Avenue du Maréchal Leclerc 41000 Blois, France |
En tant que client de cette assurance, je peux affirmer que j’ai toujours été très satisfait de leurs services. Ils ont su répondre à mes besoins de manière efficace et fiable
Je déconseille vivement d’aller chez cette assurance, ou du moins cette prétendue assurance, car ils trompent simplement leurs clients. Ils m’avaient promis un véhicule de prêt, mais ils ont menti pour ne pas honorer cette promesse. Je vous recommande vraiment de ne pas vous tourner vers cette compagnie d’assurance, et je compte même dénoncer leur pratique à l’international.
Je cherchais une assurance où le tarif serait abordable. Mon amie m’a recommandé Areas, c’est son assurance. Je suis alors allé dans une agence locale. On m’a très bien reçu. Le personnel est très sympathique et serviable. Et leur tarif est vraiment un des plus bas du marché.
Service client déplorable. J’ai appelé l’agence pour faire le suivi de mon dossier mais je n’ai pas eu de réponse satisfaisante. Mon appel a d’abord été mis en attente. Puis, après de longues minutes de patience, une dame a fini par prendre le combiné, elle était très charmante, mais semblait n’avoir aucune idée de ce que je lui demandais. Incapable de me répondre sur le moment, elle a raccroché et a dit qu’elle allait faire quelques recherches puis me rappeler plus tard. On ne m’a jamais rappelé depuis. Et à chaque fois que j’essaie de contacter le service client, mon appel est mis en attente.
Ils ont volé mon argent. C’est l’assureur qui m’a été recommandé par mon entreprise. Du coup, je n’ai pas eu trop le choix que d’aller chez eux. J’ai alors fourni tous les documents et rempli toutes les paperasses demandées. Tout me semblait normal car je n’ai pas eu d’e-mail ni d’appel m’informant qu’il y avait un problème.
Je cotise depuis des mois et le jour où j’ai eu un accident, je découvre que je ne suis même pas assuré. J’appelle l’agence et c’est là que l’on m’informe que ma souscription n’a pas été confirmée car j’ai mal rempli un formulaire. J’ai perdu des mois de cotisations. Je vous déconseille cette agence.
Personnellement, j’ai opté pour cette assurance en ligne car j’avais très peu de temps pour m’occuper de tout. Cela m’a grandement simplifié la tâche dans les démarches