Aeroports Voyages avis
9 avis - 2.3/5
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| Siret : | 48251620000029 |
| Activité : | Autres services de réservation et activités connexes (7990Z) |
| Téléphone : | 899186984 |
| E-mail : | [email protected] |
| Site web : | https://www.aeroports-voyages.fr |
| Adresse : | 2405 Route des Dolines, Valbonne, France |
Je suis scandalisée par la politique d’annulation d’un vol ! Ne passez surtout pas par Aeroports-voyages.fr !
Attention : J’ai pris l’assurance à 100 € (au cas où).
Finalement j’annule le voyage (AR Heraklion) et le remboursement de 658 euros se fait en Voucher !!! C’est à dire pas de remboursement monétaire mais un échange billets !!
Je ne souhaite plus voyager et surtout pas avec ce type d’assurance et de gestion d’annulation !
Je suis passé par cette agence pour réserver un vol Transavia, le vol a été annulé au moment du décollage pour des raisons techniques. Transavia a remboursé Aéroport Voyages qui va me rembourser en prélevant une commission alors que c’est moi qui ai fait toutes les démarches auprès de Transavia.
Comme j’en ai payé une à l’achat, je me retrouve doublement pénalisé pour une annulation pour laquelle je n’ai aucune responsabilité.
Comme cette agence est en tête sur Google, on se fait avoir au lieu d’aller directement sur la compagnie concernée.
Double commission, pas très commercial comme pratique.
Après plusieurs échanges, j’ai pu obtenir le remboursement de la commission.
Je voulais réserver un vol,hier impossible avec la carte bancaire. Je recommence aujourd’hui sauf que le prix a augmenté évidemment. Et il ne prenne toujours pas la carte donc demain ,il y aura encore un autre prix . Site à fuir vraiment.
Une vraie galère pour contacter le service client suite à un problème de remboursement ; le formulaire de contact qu’ils nous demandent de remplir ne s’envoie pas ; pas de numéro de téléphone…bref, je suis dans l’impasse…
L’incompétence à l’état pure!! réserver en direct sur le site des compagnie passer pas par Aéroports voyage, avec eux vous paierai beaucoup plus cher et vous aurez que des problèmes. je ne recommande pas .
Après ma réservation, je ne pouvais pas m’enregistrer en ligne. Le support client m’a répondu dans la journée en me donnant mon code de réservation. Merci pour votre réactivité et votre aide
C’est assez facile à prendre en main avec un peu de recherche. Un site fiable pour une réservation bien rapide.
Je voulais partir en vacances dans un pays méditerranéen. Le site d aéroports voyages montre l’ensemble des vols directs opérés par aéroport. J’ai pu trouver mon vol et réserver facilement 🙂