SOCIETE DES CENDRES avis

J’ai récemment fait l’acquisition de loupes d’une marque bien connue. Je suis pleinement satisfaite de mon achat, le conseiller commercial qui s’est occupé de moi a été très compétent. De plus, la livraison a été rapide et le service après-vente a été extrêmement réactif lorsque j’en ai eu besoin. Je recommande vivement cette expérience

Leur résine pour impression dentaire n’est pas du tout de qualité, c’est trop dure, ça a du mal à adhérer. Les autres produits, je ne sais pas, mais leur résine, je ne recommande pas du tout.

Leur équipe commerciale est très insistante, ça frôle le harcèlement. Une fois j’ai eu affaire à un homme, il était courtois, très poli, mais il parlait de ses produits… limite il m’obligeait à acheter parce que ma vie en dépendait. Non, mais franchement, il faut se calmer là, si je n’en ai pas besoin, je n’en ai pas besoin, il ne faut pas insister sinon ça va m’énerver!

Ma commande, passée auprès d’une entreprise spécialisée, correspondait parfaitement à mes attentes. De plus, la livraison a été effectuée avec une grande rapidité. Je recommande cette expérience sans hésitation.

Ils se sont trompés sur notre commande. J’ai appelé pour une réclamation, on m’a mis en attente assez longtemps pour m’énerver. Finalement quelqu’un a bien voulu décrocher, j’ai expliqué le problème, elle m’a dit qu’ils allaient le régler rapidement. Nous avons reçu le bon colis plus d’une semaine après, et ceci après plusieurs relances. Nous n’allons plus nous fournir chez eux, leur service est lamentable.

Équipe de commandes totalement incompétente. Retours multiples, attente de 6 mois pour une livraison tardive malgré un acompte important. Harcèlement pour paiement avant livraison. Comportement inadmissible, malhonnêteté et rejet de responsabilité sur leur commerciale.