Ratio avis

Les produits proposés par la marque sont d’excellente qualité, et leur design est distinctif et propre à la marque. Cependant, j’ai eu une déception concernant leur service client. En effet, j’ai demandé à recevoir une facture par e-mail avec un nom spécifique pour pouvoir bénéficier d’une détaxe, mais malgré mes relances, je n’ai jamais reçu de réponse de leur part. J’aurais apprécié un simple retour, même s’il était négatif, afin de savoir où en était ma demande.

Je suis littéralement conquise par ce sac ! Il est magnifique avec son beau design, et la couleur bordeaux lui confère une élégance indéniable. En plus d’être léger, il tient parfaitement debout, et les rangements sont très pratiques. La fermeture aimantée est également très efficace. Vivant à Paris, la possibilité de bénéficier d’une livraison par coursier le jour même est un véritable atout supplémentaire. Je suis enchantée par cette acquisition !

Je suis extrêmement satisfaite de mon sac Mini Monceau Gold Cuir Box. Son design simple, associé à la qualité du cuir, qui est à la fois doux et lisse, ainsi que la robustesse des éléments métalliques, en font un sac de grande qualité. La livraison a été très rapide, ce qui ajoute à ma satisfaction. Je suis tellement contente de cet achat que je n’hésiterai pas à commander à nouveau chez vous si de nouveaux designs me plaisent. J’attends avec impatience le retour des couleurs blanc lisse et d’autres coloris pour le modèle Mini Madame. D’ailleurs, je viens tout juste d’en acheter un en blanc lisse, et il est également parfait !

Livraison toujours très rapide et très bon suivi de commande sur internet. Conforme à mes attentes. Je recommande sans hésiter

Personnel sympathique, professionnel, courtois et efficace. Commande traitée rapidement et livrée à la date convenue. Articles bien conformes. Merci, c’était une bonne expérience d’achat. A refaire.

Articles parfaitement adaptés et de qualité ! Un bonheur. Grand choix de couleurs, taille impeccable. La livraison s’est faite en point relais, mais a été très rapide.