
Nicole Bernard avis
6 avis - 3.3/5
Plus d'informations
| Siret : | 07732013300042 |
| Activité : | Vente à distance sur catalogue spécialisé (4791B) |
| Téléphone : | 08 92 68 04 32 |
| E-mail : | [email protected] |
| Site web : | http://www.nicolebernard.fr/ |
| Adresse : | 180 Route de Vourles, 69230 Saint-Genis-Laval, France |


Pour commencer, contacter le service client est un véritable casse-tête, et en plus c’est payant. Suivre l’état de ma commande sur le site est tout simplement impossible. Finalement, après l’attente jusqu’à Noël, je récupère ma commande et je constate que deux articles sont manquants. J’ai appelé le service client qui m’a proposé un bon d’achat.
Je suis franchement déçu. Non seulement j’ai dû appeler à plusieurs reprises sans jamais réussir à parler à quelqu’un, juste cette musique qui devient insupportable, mais en plus ma première livraison est arrivée avec tous les produits abîmés. La deuxième livraison a apporté une bouteille d’huile totalement cabossée
Très satisfaite. Les produits qu’ils vendent sont d’excellente qualité. Le service client est parfait. ravie d’avoir passé commande chez eux.
Site sérieux. La livraison a été rapide, les produits livrés sont de qualité et proposés à des prix tout à fait attractifs. Très bon service client. Je suis un Client fidèle depuis l’année dernière, ils ne m’ont jamais déçu.
Etablissement à conseiller
Je suis très satisfaite du service et de la qualité des produits achetés. Je ne regrette vraiment pas car les épices que j’ai commandées étaient vraiment de très bonne qualité, de plus le service client est très efficace et très sympathique. Je recommande sans hésitation.
Le service client est complètement absent, malgré mes multiples tentatives pour signaler un article défectueux par e-mail et via le formulaire de contact. Je n’ai toujours pas reçu de réponse.