Plantes et nature avis
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| Siret : | 79002247900022 |
| Activité : | Vente à distance sur catalogue spécialisé (4791B) |
| Téléphone : | 05 55 14 84 38 |
| E-mail : | [email protected] |
| Site web : | https://www.plantes-et-nature.fr/ |
| Adresse : | 20 Rue Jean de la Fontaine, 87100 Limoges, France |
Les 2 buis que j’ai reçus sont très vieux, c’est honteux de vendre des arbustes dans cet état. Il faudrait un palan pour les soulever. Pas de terre, que des racines et des cailloux.Je vous demande de les récupérer, Pour 150 euros, je veux des arbustes avec moins de racines.Je peux dire que j’ai été volé.Voilà la raison pour laquelle je n’ai pas été prévenu lors de la livraison, je les aurais refusés. Je
ne ferais pas d e publicité concernant votre entreprise.Je vous répète, faites le nécessaire pour reprendre ces 2 bus et m’en envoyer des plus jeunes. .
J ai commandé un arbre à 250€ (Lila des indes ) la livraison a été réalisée avec du retard mais bon ce n est pas très grave il n y avait pas urgence.
Je découvre en arrivant à la maison l arbre couché parterre, il est surement tombé car le tuteur était cassé.(merci la livraison à 40€)
Après avoir bien appliqué les recommandations ( et c est le 10 ème arbre que je plante) et attendu 4 mois qu il reprenne avec arrosage régulier (3x par sem sur le recommandation) l arbre ne repart pas et le bois au dessus de 10 cm du sol est mort.
Je leur demande photo a l appuis un échange ou rbst évidemment l arbre fait partie de la liste de 400 arbres non pris par leur garantie 1 an.
Le service client m envoie balader , 0 politesse ! 0 excuse ! Et une ligne téléphonique hors service.
Donc en BREF FUYEZ les !
Bon évidement on met un commentaire plus facilement quand ça se passe mal
Super service.
Le framboisier que j’ai commandé est arrivé hier soir. Seulement, j’avais oublié de demander des précisions sur le site concernant la fréquence d’arrosage de ce type de plante. Comme la question était courte j’ai essayé de les appeler mais ils n’ont pas répondu au téléphone. Ils devraient améliorer leur service clients, car cela nuit à leur entreprise!
J’ai commandé un arbuste de citron caviar. il est arrivé dans un très bon état, et dans les délais annoncés par le site, la taille est exactement celle affichée dans la fiche produit et bien emballée. L’arbuste vient de donner cette année ses premiers fruits, ils sont excellents !!
les 2 buis que j’ai reçus sont très vieux, c’est hontaux d’envoyer de =s arbustesdans cet étazt