
Etienne Service avis
21 avis - 2.4/5
Plus d'informations
| Siret : | 85154819800023 |
| Activité : | Réparation d'autres biens personnels et domestiques (9529Z) |
| Téléphone : | 01 88 33 28 04 |
| E-mail : | [email protected] |
| Site web : | https://www.etienne-services.fr/ |
| Adresse : | 6 Chemin des Groux 93230 Romainville, France |


Minable…Je les ai contacté à 16 h pour une fuite d’eau sur un collecteur qui dessert 4 maisons dont deux occupé par des personnes âgées. Il y avait environ 600 litres d’eaux dans le collecteur alors ils m’ont proposé un devis de 1241 € pour l’intervention d’un camion hydrocureur que j’ai refusé en indiquant que je me chargeais de vider la fausse. Ils m’ont indiqué qu’un plombier passerait vers 19 h mais qu’il fallait que je commence à vider la fausse, ce qui impliquait une coupure d’eau. Bien sur le plombier n’est jamais venu et plus de réponse aux nombreux appels que j’ai passé. A fuire
Merci etienne services, rapide et efficace. Je recommande !
Mon compagnon et moi avons appelé votre société hier et demandé une estimation du prix de réparation d’une banale fuite d’eau dans notre cuisine. Vous avez annoncé au téléphone une intervention qui coûterait entre 90 et 200 euros maximum.
Le plombier est arrivé aujourd’hui avec 2h30 de retard, et m’a fait payer le montant de 418 euros pour une intervention d’environ 30 secondes, affirmant que 90 euros, c’est le simple prix du déplacement. Je suis scandalisée.
Suite à mes multiples demandes à Verifweb sans suites, je souhaite la supression de mon précedent avis sur la société Etienne Services.
Mon litige ave Etienne Service a été résolu. Je ne parviens toutefois pas à ôter le commentaire négatif laissé précédemment malgré plusieurs tentatives.
Du vol tout simplement!
J’écris rarement pour me plaindre des services que je désapprouve mais celui-ci dépasse mes limites de tolérance.
Perte de clés, je les contacte on me dit que qu’un technicien va venir dans moins d’une heure pour m’établir un devis. Jusque là tout va bien, le technicien arrive, me dit qu’en effet il faut changer la serrure. Il m’annonce un tarif à 570€ qui m’a l’air correct.
Une fois la serrure enlevée il m’annonce qu’une nouvelle serrure coûte 940€ + main d’œuvre et seulement là me sort un devis officiel. Il maintient qu’il a bien précisé que le 1er montant annoncé était juste pour la dépose et soutient qu’il est impossible de connaître le montant de la serrure avant de l’avoir ôtée alors qu’il a été voir celle de mes voisins… et que faire lorsque qu’il est 22h un vendredi soir en plein mois d’août…
Au final 1950€ pour un changement de serrure 3 points et mon assurance qui me dit « c’est un peu excessif non? ».
Bref de la malhonnêteté pure, pour ne pas dire du vol. Je suis en partie à blâmer par ma naïveté mais je trouve vraiment ses pratiques inadmissibles!
Devis gratuit annoncé par téléphone.
LA societe en effet vous contacte immediatement et insiste pour intervenir sur place car devis non réalisable par photo/video( malgre un site et un mail annoncant le contraire).
Le comble c’est que sur place le serrurier regarde juste la serrure sans la demonter (donc une simple photo aurait suffit) et fait un devis . Frais déplacement non annoncés et réclamés apres ce deplacement : facture de 80 euros sans prévenir avec mention urgente(pour un rdv fixe 3 jours aprés et qui n’etait pas urgent car serrure marche bien)
A noter un devis non accepté de 600 euros pour changement d’une serrure simple.
Faite attention et surtout ne demandez pas de devis qui vont vous couter très tres chers.
Le vrai voleur! Très déçu
VOLEUR
Arnaqueurs, passez votre chemin. 510 euros pour changer un misérable flexible de toilette. Aucun prix ne m’a été annoncé au préalable au téléphone. On m’avait dit que quelqu’un serait là dans 45 minutes car le plombier était littéralement à trois rues de chez moi mais je ne sais comment j’ai dû attendre plus d’une heure et demie pour qu’il arrive. L’acte à duré 10 minutes, le prix de la pièce changée était de 32,90 euros. 480 euros dans les poches de Bibi et son copain. Je me suis renseignée malheureusement bien trop tard mais ce n’est absolument pas les tarifs même pour un déplacement d’urgence ! Aucune morale, aucune conscience professionnelle, je déconseille fortement !
Scandaleux ! Ils ont abusé de la jeunesse de ma fille et lui ont facturé 1200 euros pour une heure de travail pour déboucher une canalisation de studio !
A fuir !!! Facture de 1449,25 euros pour une ouverture de porte et changement, parait-il obligatoire, de la serrure. Montant de porte endommagé, nouvelle serrure absolument pas identique à l’ancienne et au diamètre non adapté à notre porte. Le comble, il nous a été facturé un forfait PLOMBERIE de 480 euros pour une ouverture de porte palière !!! Après 2 mails et 2 courriers recommandés sans réponse, la société nous propose enfin par téléphone un dédommagement de …75 euros !!! Après avoir fait preuve de beaucoup de patience, nous allons entamer après avoir pris conseil ce jour, une procédure juridique auprès du Tribunal d’Instance + signalement auprès de la Direction Générale de la Consommation, de la Concurrence et de la Répression des Fraudes. Dommage qu’il ne me soit pas possible d’ajouter les photos attestant mes écrits sur ce site.
Mon litige ave Etienne Service a été résolu. Je ne parviens toutefois pas à ôter le commentaire négatif laissé précédemment malgré plusieurs tentatives.
Suite au règlement à l’amiable de mon litige avec Etienne services je souhaite supprimer mon commentaire laissé le 16 avril.
A fuir !!! Facture de 1449,25 euros pour une ouverture de porte et changement, parait-il obligatoire, de la serrure. Montant de porte endommagé, nouvelle serrure absolument pas identique à l’ancienne et au diamètre non adapté à notre porte. Le comble, il nous a été facturé un forfait PLOMBERIE de 480 euros pour une ouverture de porte palière !!! Après 2 mails et 2 courriers recommandés sans réponse, la société nous propose enfin par téléphone un dédommagement de …75 euros !!! Après avoir fait preuve de beaucoup de patience, nous allons entamer après avoir pris conseil ce jour, une procédure juridique auprès du Tribunal A fuir !!! Facture de 1449,25 euros pour une ouverture de porte et changement, parait-il obligatoire, de la serrure. Montant de porte endommagé, nouvelle serrure absolument pas identique à l’ancienne et au diamètre non adapté à notre porte. Le comble, il nous a été facturé un forfait PLOMBERIE de 480 euros pour une ouverture de porte palière !!! Après 2 mails et 2 courriers recommandés sans réponse, la société nous propose enfin par téléphone un dédommagement de …75 euros !!! Après avoir fait preuve de beaucoup de patience, nous allons entamer après avoir pris conseil ce jour, une procédure juridique auprès du Tribunal d’Instance + signalement auprès de la Direction Générale de la Consommation, de la Concurrence et de la Répression des Fraudes. Dommage qu’il ne me soit pas possible d’ajouter les photos attestant mes écrits sur ce site.
Mon litige avec Etienne Service a été résolu. Je ne parviens toutefois pas à ôter le commentaire négatif laissé précédemment malgré plusieurs tentatives.
Suite au règlement à l’amiable de mon litige avec Etienne services je souhaite supprimer mon commentaire laissé le 16 avril.
Etienne services à été très compétent rapide
Mais ATTENTION, les tarifs pratiqués sont littéralement hallucinants
570 EUROS POUR CHANGER UN ROBINET D’ARRET , INTERVENTION DE 20 MINUTES
Avoir été pris pour un pigeon à cause du stress cause par une fuite est juste désespérant.
Je remercie infiniment l’équipe pour l’intervention rapide en plomberie. Les robinets de ma salle de bain coulaient à flots. Les plombiers sont intervenus très rapidement et le problème a été résolu aussi vite qu’il est apparu. C’est excellent!!!
Je suis satisfait de cette équipe. elle fait un travail au top. C’est juste parfait. Très satisfaisant. A conseiller vivement
Très bon service de la part de l’équipe d’Etienne Service. Intervention rapide et efficace. Impeccable. Je suis très satisfaite de cette entreprise qui a su appréhender et régler mes problèmes de serrures rapidement et efficacement. Intervention dans la journée avec un personnel agréable et à l’écoute. Le tarif est bien raisonnable pour un travail de qualité.