Sono Vente avis
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| Siret : | 414 841 502 000 43 |
| Activité : | Vente à distance sur catalogue spécialisé (4791B) |
| Téléphone : | 01 80 38 38 38 |
| E-mail : | [email protected] |
| Site web : | http://www.sonovente.com |
| Adresse : | 7 Avenue du 1er Mai 91120 Palaiseau, France |
Bonjour,
suite à un problème sur mon caisson de basse JBL PRX818 je l’ai renvoyé à mes frais (70€) en SAV chez SonoVente.com, depuis 6 mois je me bats pour avoir des nouvelles, après des dizaines d’appels de ma part et des réponses aléatoires, je reçois un devis de plus de 600€ pour la réparation car le HP étant cramé ça n’est pas sous garantie (OK, mais 6 mois pour ça?!?)
Depuis j’ai demandé le retour à mes frais sans réparation (50€), 1 mois que j’attends, aucune nouvelle et des dizaines de réponses: « je vais voir on vous rappelle… »
Je compte le réparer moi même, j’ai quelque compétence mais IMPOSSIBLE D’AVOIR UN N° DE SUIVI DE L’EXPEDITION!!!
Je ne sais plus quoi faire si quelqu’un a une idée, merci
Bonne expérience…
Parfait!
Très bon produit, livraison très rapide, je recommande vivement.
Conseiller très compétent et compréhensif. Je suis super content de mon achat et de la qualité de ma guitare.