Mon abri de jardin avis
10 avis - 2.2/5
Plus d'informations
| Siret : | 80803925900011 |
| Activité : | Vente à distance sur catalogue général (4791A) |
| Téléphone : | 01 75 43 39 59 |
| E-mail : | [email protected] |
| Site web : | http://www.mon-abri-de-jardin.com/ |
| Adresse : | 40 rue Damrémont, 75018 Paris, France |
A fuir. Surtout lisez bien les avis avant de commander. Notre commande n’a pas été livrée dans les délais annoncés et annulée à cause du retard. Immédiatement après l’annulation on nous annonce l’expédition et on nous facture le retour de l’article non envoyé. Quels malhonnêtes. Une étoile c’est encore trop
J’ai commandé un abri de jardin en métal à « mon abri de jardin » en juin 2023 .Cet abri devait être livré en juillet, livraison reporté le 13 septembre! En ouvrant les cartons reçus nous avons trouvé les pièces et la notice et nous avons voulu commencer à monter l’abri à deux personnes. Au bout d’une journée nous n’avions monté que les facades , pour le reste, nous avons bloqué et j’ai été obligé de faire appel à une trosiéme personne , un professionnel, qui lui même à fini l’installation en une journée et demie. J’ai envoyé plusieurs messages à la société qui a fait appeler son monteur basé dans l’oise alors que j’habite dans les alpes maritimes . Celui-ci a pu me donner des renseignements sur la manière de monter les pièces du cabanon mais pour le déplacement le coût était de 699 €! Pour un matériel de 549 € c’était quand même beaucoup. Mes observations: il est marqué sur la notice montage en 2 à 3 heures à deux personnes, pour moi cela a été en 2 jours et demi. Cette notice est à mes yeux illisible car les dessins sont dessinés pour cetrains de telle manière que leur interprétation est très très difficile. Des dessins plus grands, plus clairs seraient les bienvenus. Certaines pièces comme les goupilles de visses sont présents dans le carton sans aucune explication dans la notice.Un plastique est apposé sur certaines pièces pour les protéger, c’est une véritable galère pour l’enlever. A 74 ans, lorsque vous n’êtes pas spécialement bricoleur, le montage de ce genre d’abri n’est donc pas évident. Je crois que cela r&éside surtout dans la notice qui manque d’evidence de clarté
Scandaleux
Impossible d’avoir une réponse sur une livraison qui n’arrive jamais malgré 3 rdv pris !!!
Commande passée en avril 2023 nous sommes le 13/8 et toujours rien
3 appels de livreurs pour fixer le rdv …. Personne à la date et heure prévue
Et depuis silence radio
Lamentable
A éviter. Commande renvoyée chez le fournisseur car soit disant abîmée, aucune information de suivi et depuis 15jours on attend toujours que qqun daigne nous répondre pour procéder au remboursement… Pour l’instant ce sont des voleurs qui ne nous remboursent pas
Je suis un peu déçu de mon achat dans ce magasin. J’ai acheté un abri de jardin qui n’est pas aussi solide que je le pensais, et il est difficile à assembler.
j’ai trouvé le processus un peu long et compliqué. Le personnel était sympathique mais pas très efficace, et j’ai dû attendre un certain temps pour être servi.
Ce serait bien si le client pouvait commander le nombre de plaques de tuiles qu’il désire. J’aurai également préféré avoir plus d’assistance et plus de conseil
je suis très satisfait de mon achat. L’abri est de très bonne qualité et il est facile à assembler
J’ai fais une commande le 8 janvier et jusqu’à maintenant, j’attends toujours ma livraison. J’attends de voir l’abri une fois monté pour tirer une conclusion sur le site
Le SAV est vraiment horrible. L’équipe ne peut même pas résoudre les problèmes et ne parlons pas du délai de livraison souvent dépassé. A éviter